我们如何在商业和贸易部建立服务所有者职业
Posted: Tue Jan 21, 2025 4:10 am
首席数字官(业务增长)、 (客户关系管理系统服务所有者)和 (员工体验服务所有者), 年 月 日 专业
一名女子和三名男子坐在桌边查看一份文件。
在这篇博客发布之际,我们 牙医数据 正在招募第 位服务所有者,这是建立新职业的 年。商业和贸易部 的服务所有者有点像业务合作伙伴。他们弥合了数字数据和技术 职能与部门其他部门之间的差距。服务所有者确保我们不仅仅是一个交付职能,还有助于为思想、政策和项目提供信息。
我的职业生涯始于政策领域,我知道以用户为中心的设计以及更普遍的数字、数据和技术方法仍然主要是 交付工具包的一部分,而不是政策或项目开发。如果我们想为公众提供最有影响力的工作,就必须弥合这一鸿沟。我也知道 和政策从业者之间的对话可能会出现分歧:我们的工作节奏不一样,方法也不一样。任何合作一开始都很困难,必须有意识地进行。我们着手通过在 建立我们的服务所有者职业来应对这一挑战。
一名女子和三名男子坐在桌边查看一份文件。
在这篇博客发布之际,我们 牙医数据 正在招募第 位服务所有者,这是建立新职业的 年。商业和贸易部 的服务所有者有点像业务合作伙伴。他们弥合了数字数据和技术 职能与部门其他部门之间的差距。服务所有者确保我们不仅仅是一个交付职能,还有助于为思想、政策和项目提供信息。
我的职业生涯始于政策领域,我知道以用户为中心的设计以及更普遍的数字、数据和技术方法仍然主要是 交付工具包的一部分,而不是政策或项目开发。如果我们想为公众提供最有影响力的工作,就必须弥合这一鸿沟。我也知道 和政策从业者之间的对话可能会出现分歧:我们的工作节奏不一样,方法也不一样。任何合作一开始都很困难,必须有意识地进行。我们着手通过在 建立我们的服务所有者职业来应对这一挑战。