IBM 的信息传递还经常强调公司在科技行业的悠久历史和专业知识，以建立与 B2B 受众的信誉和信任。 为了试图突出它们之间的差异， Innocent Drinks 的推文很少涉及他们的产品，而且经常向他们的粉丝发送愚蠢而有趣的消息，而 IBM 会将他们的品牌融入到每条推文中以保持专业性。 来自 IBM 推特个人资料的一条推文。
消息传递平台 平台会随着公司的变化而变化，语气也会发生变化。 B2C 公司经 菲律宾 whatsapp 数据 常使用 Instagram 或 TikTok 等社交媒体平台与受众建立联系。 同时，B2B 公司倾向于使用更“专业”的社交网站，例如 LinkedIn。 他们跟随客户去往何处，在客户所在的地方与他们会面，而不是强迫他们在他们不熟悉或不熟悉的平台上互动。
B2C 示例：Fenty Beauty Fenty Beauty 是蕾哈娜旗下的化妆品品牌，使用 Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台与受众建立联系。他们使用这些平台展示他们的产品、分享教程并与客户互动。他们知道他们的受众是谁，所以选择在他们所在的地方与他们见面。 Fenty Beauty TikTok 帐户视频的屏幕截图。