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的办法是与几个顾客交谈，询问他们遇到的问题和烦恼。

以下是一些示例：

“当涉及到会计时，您的理想客户具体会遇到哪些困扰？”
“他们尝试过哪些没有奏效的解决方案？”
您获得的答案将使您了解应该开发什么样的产品或服务、应该向谁推销以及他们愿意为此支付多少钱。

首选媒体

为了获得成功，您必须确定目标受众使用的渠道，然后确定如何在那里接触他们。

如果您的产品或服务面向消费者，请花点 洪都拉斯 WhatsApp 数据 时间了解一下他们的日常生活。他们如何获取信息？他们喜欢阅读什么？他们喜欢看什么？他们访问哪些网站？是否有任何博客、社交媒体渠道或在线社区可以帮助您接触到他们？

如果您想在 B2B 市场销售产品，请考虑您的产品如何被企业使用。它如何融入他们的工作流程？是否有一个特定的行业或垂直行业是您首先关注的合理选择？

最好的方法是询问你的客户。你可以用以下几种方法做到这一点：

客户访谈
调查
焦点小组
社交媒体分析
客户旅程地图（如果你已经拥有现有客户群，这将特别有用）
客户旅程地图示例 - 可编辑，作者：wordstream

您可以使用此客户旅程地图模板来提供帮助。

买家角色
并非所有受众都一样。每个人都有自己独特的问题、价值观和目标。创建买家角色是让客户人性化的好方法，这样您就可以更好地形象化他们是谁以及他们需要什么。

请记住，您是在向真实的人销售产品，而不仅仅是统计数据。创建多个客户角色可以帮助您从更个人的层面了解目标受众。

以下是一家 SaaS 公司的买方角色示例，该公司向喜欢冒险的流浪者出售非传统旅行建议：

角色：“成熟的旅行者”

描述

“此人经常旅行，去过多个国家，其中大部分是欧洲或亚洲。他们还访问过美国所有 50 个州，并且熟悉美国的一些主要城市。

他们喜欢了解不同的文化和生活方式，但没有时间研究他们访问的每一个新地方。他们希望在到达之前知道每个地方有什么有趣的地方，这样他们就可以充分利用假期时间。

这些人更喜欢可以下载到他们的智能手机或平板电脑上的应用程序，而不是每次进入新地点时都必须打开一个网站——他们宁愿将手机用作探索当时所处地点的另一种工具。”

注意到这个例子没有把买家当成一个数字吗？你可以（也应该）想象这是一个真实的人，他有自己的价值观、情感和他所关心的事物，这些都与他的个性有关。

这是买方角色的另一个示例（以更直观的格式）。