花点时间想想你每天使用但从未真正考虑过的所有产品和品牌。牙膏、除臭剂、沐浴产品、麦片、空气清新剂……我相信这个清单还可以列很多。
现在，想想这份产品清单，有多少品牌或产品是你不经购买或考虑就重复购买的？可能相当多。
这是消费者行为和产品消费的一个有趣方面。与满足情感需求的品牌和产品（衣服、汽车、电子设备）相比，满足我们最实用和理性需求的产品可能是我们考虑较少的产品。然而，我们购买情感依赖程度更高的产品的频率可能要低得多。
那么，这对我在本文开头要求您考虑的那些品牌意味着什么？如果您不加思索地不断购买这些品牌的产品，他们如何推动自己的故事向前发展？他们如何创造必要的动能，以对其品牌、故事和市场地位产生积极影响？
根据我们的品牌动态研究，我们采访的一半或更多的消费者希望公司能够提供高效、功能齐全的福利产品和服务，同时还能在客户关心的问题上表明立场。我们的要求并不高，不是吗？
此外，从更广泛的角度来看，在我们的“品牌动能”研究中，健康和保健 印度尼西亚数字数据 类别（你可以说许多参与度低的产品都属于这一类别）在理性和情感参数上得分都较低——这意味着这一类别被归类为“幸存者”。这些品牌要么刚刚度过了一段艰难的时期，要么正处于需要经历的阶段。他们需要集中精力思考如何将动能转化为优势——准备好快速行动，在理性和情感层面接触人们，将他们的品牌推向行业领先地位。如果他们不这样做，他们就有可能变得无关紧要。
然而，对于参与度较低的品牌来说，沟通挑战更大。如果你是一个在功能空间运营的品牌，你如何将你的叙述与一个允许你以更有目的和更有意义的方式进行对话的空间联系起来？牙膏品牌能否以有意义和可信的方式谈论社会问题？除臭剂品牌能否以一种不基于说服你使用他们的产品会帮助你吸引异性的方式来做社会公益（我正在关注你，Lynx）？
事实是，参与度低的品牌永远不会成为最好的故事讲述者。但这没关系。不是每个品牌都必须成为最好的故事讲述者。然而，在这些情况下，品牌只需要善于找到已经存在的合适的故事和故事讲述者。成为精彩故事的推动者与创造这些故事一样有价值。这就是 Tampax 谈论女性赋权的方式——不是通过产品，而是通过他们选择的大使和他们讲述的故事。这就是 Dove 谈论身体形象的方式，雀巢谈论营养和健康饮食的方式。