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5. 提出具体的请求并使用适当的方式

Posted: Thu Jan 16, 2025 8:22 am
by Dimaeiya333
确保您向客户提出的请求与吸引他们来到您的企业的原因相符。也就是说,询问他们对所购买产品的体验。另外,如果您想增加某个地方的正面评论数量,请通过该方式联系他们。例如,如果您的目标是在 Facebook 上获得更多评论,则可以在 Messenger 上向他们发送消息。或者,如果这是您的博客,您可以直接发送一封电子邮件,其中包含他们可以执行此操作的部分。



6.提出开放性问题
在要求客户在您的博客或社交网络上撰写评论之前,请从开放式 秘鲁数据 问题开始,了解他们的满意度,防止有过不良体验的客户对您的业务做出负面评价。

此外,还可以询问一些开放性问题,例如:您是否喜欢该产品?该产品有用吗?你可以知道你的文章的优点和缺点是什么。



7. 回应所有意见
如果您回复了全部或大部分评论,则表明您的组织具有诚信,并努力与客户建立真正的关系。然而,你可能会问自己:如何回答好意见和坏意见?

正面评价
如果客户强调组织、友善或支持等方面,请向他们表示感谢。
如果此人帮助改进了公司流程,请提及并赞扬他们的帮助。
请他保持联系,以防出现任何问题或疑虑。
负面评论
如果这些问题是由公司成员的错误引起的,请接受并道歉。
不要试图冒犯或以攻击性的语气回应。
邀请客户正式向支持和帮助区域陈述他们的情况。


您已经知道,通过这些技巧鼓励客户提出积极意见以吸引新人加入您的业务非常重要。应用这些技巧,将客户的推荐变成入站营销的武器!