学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简 15 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。
登记 会议 亚利桑那州凤凰城中心 3月 31 Forrester B2B 峰会北 捷克共和国数据 美凤凰城 2025 登记 会议 丹佛 六月 2 Gartner 营销研讨会/Xpo Denver 2025 登记 会议 拉斯维加斯烟花 六月 16 2025 年拉斯维加斯 NICE 互动活动 登记 网络研讨会 非营利组织 一经请求 利用早期采用者的 AI 见解转变非营利组织的参与方式 探索非营利组织如何在人工智能驱动的影响方面发挥引领作用 立即观看 查看全部 全力投入数字化之前要三思 为了提高购物车转化率，在线零售商必须继续权衡在购买过程中向客户提供的数字和传统元素组合。
特别是，如果过快地减少或取消人工客户服务选项，组织就会错失为消费者提供更高效体验的机会，而这种体验将带来更好的销售转化率。 fa-solid fa-手纸 了解如何加入我们的贡献者社区。 关于作者 约翰·希贝尔 John Hibel 是Contact Solutions （Verint 旗下公司）的营销主管，他帮助推出了首个数字互动平台，旨在打造适合忙碌、多任务消费者生活方式的体验。