成功开拓新市场
在中小企业和大公司增长的基本要素中，为所生产的商品和服务寻找新的销售渠道可能是竞争激烈的市场环境中最重要的增长动力。
福布斯 将沟通视为业务扩展的基础。使用技术记录与新市场中潜在 客户的 比利时 WhatsApp 数据 所有互动，以及实时监控和快速修改产品或信息的能力 对于获得足够的销售回报至关重要。此外，从全渠道的角度 来看，与感兴趣的目标（从最终消费者到 潜在合作伙伴的C级高管）建立联系的能力使得持续的网络存在至关重要。
数字世界 使得打破沟通、文化和组织障碍成为可能，而这些障碍在过去几十年里是根本无法想象克服的。
利用 数字化转型 开拓新市场不仅意味着开拓新的地理区域，而且还 意味着新产品、新细分市场的新机遇。尤其是，从第一个角度来看， 大约9 %的新产品上市后甚至没有收回开发成本。有时，这些方面可以归因 于公司对市场的反应行为（ 产品功能数量、未来趋势、激烈竞争）。
需要在数字世界的适当工具的支持下 采取积极主动的营销方法。一些 可能的框架 起源于 IT 部门，但可以在许多其他流程中被拒绝。
从这个意义上说，数字化支持了 多种组织方法 。然而，值得深入研究的一个工具是目前小型工作团队最常使用的或集成到大型跨国公司流程中的许多工具：设计思维。通过Sprint 和创造性 问题解决工具，可以为工作团队提供更大的多功能性，同时与最终用户进行实时交互，以便快速获得反馈，以适应工作过程。