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您会成为其中一员吗？ 立即阅读 查看所有研究 今日阅读次数最多 社论 文章 客户体验 获得高管层批准，制定成功的 CX 战略 社论 文章 客户体验 零售业的计算机视觉如何塑造店内顾客参与的未来 特征


因此，研究发现，许多 CMO 都在努力应对营销领域重大变革带 葡萄牙电话号码 来的影响。成功的 CMO 不仅仅是一名社交网络从业者，她还需要成为一名数据科学家，善于从客户分析中收集信息并据此改进关键营销信息。因此，首席营销官的离职率很高也就不足为奇了。根据SpencerStuart 的一项研究，美国领先消费品牌的首席营销官的平均任期为 42 个月，这比几年前有所增加，但仅为传统 CEO 任期的一半。


客户营销官？ 根据以下 IBM CMO 研究信息图，CMO 面临的最大问题是适应以客户为中心的社交环境。问题不在于市场趋势，而在于客户。此外，问题也不在于数据，而在于数据如何帮助建立关系。


CMO_信息图.jpeg CMO 的未来将会如何？ 当经济形势好的时候，出色的营销只是锦上添花。当经济形势不好的时候，营销往往是销售惨淡的首要原因。虽然 CMO 必须同时关注数据和客户关系，但归根结底，最重要的是盈利。