客户和用户之间的区别以及为什么这种区别至关重要

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Irfanabdulla1111
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客户和用户之间的区别以及为什么这种区别至关重要

Post by Irfanabdulla1111 »

如果您曾经混淆过客户和用户,那么您并不孤单。但如果做错了,可能意味着损失金钱和浪费时间。

那么,客户和用户之间的真正区别是什么?为什么它对您的业务很重要?

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区分客户和用户是Outscraper成功的秘诀之一,如果它与我们公司合作,它也可以为您的业务服务。

读完本指南后,您将了解其中的差异,并了解 Outscraper 如何针对这两个群体定制其工具。

客户对比用户
什么是客户?
客户是为您的服务付费并期望得到结果的人。将他们视为喜欢您的工具的决策者,因为它可以解决他们的问题。

客户的一些关键特征包括期望个性化的解决方案。他们通常是为了长期关系而参与其中。他们关注的是结果和投资回报率或投资回报率。

例如,一家房地产公司使用 Outscraper 的 Zillow Scraper 来生成适合其需求的房地产线索。该公司付费订阅以访问经过验证的数据,例如按位置、价格范围和房产类型过滤的列表。

作为决策者,他们非常看重 Outscraper 节省时间和提高效率的能力。通过提供适合其特 哥伦比亚数字数据 定需求的定制解决方案,Outscraper 帮助公司完成更多交易并实现高投资回报,从而巩固长期合作关系。

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什么是用户?
用户是使用你的工具的人。他们关心的是它是如何工作的,而不一定是它的成本——用户关注的是可用性和功能。

用户可能与您的公司没有直接的财务关系。他们通常是提供反馈以改进工具的人。

你还记得前面提到的房地产公司的例子吗?用户,他们是每天使用 Outscraper 来获取线索的人。他们需要一种快速、可靠且易于使用的工具。

客户和用户之间的核心区别
客户喜欢您的工具,因为它能带来成果。他们关注大局,尤其是您的服务如何帮助他们实现目标。与此同时,用户每天都与该工具进行交互。如果该工具不直观,他们会第一个通知您。

了解客户和用户之间的差异有助于您有效地满足这两个群体的需求。在 Outscraper,我们专注于为客户定制工具,同时确保它们对用户来说简单高效。
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