Крупицы знаний: Switch

[shukla7789]

Бизнес-стратегия , Эштон Бишоп , Крупицы знаний
Понимание различных аспектов человеческого поведения имеет решающее значение для любой стратегии. В этом выпуске Knowledge Nugget мы более подробно рассмотрим Switch от Chip Heath & Dan Heath.

По мнению обоих авторов, человек постоянно разрывается между двумя частями своей личности: Рациональной (Всадник) и Эмоциональной (Слон). И для того, чтобы мы могли в полной мере влиять на позитивные изменения, нам нужно научиться плавно переключаться между этими двумя гранями.

Крупицы знаний: Switch


Insight: Большинство стратегий включают аспект изменения человеческого проверка номера в Боснии и Герцеговине поведения. Неспособность полностью понять изменение человека приведет к провалу стратегии.

Данные: 76% компаний не используют поведенческий таргетинг. Поэтому, когда дело доходит до данных и людей, все часто просто не складывается. ( Disruptor Daily )

В чем заключается изменение шага: Узнайте, как завоевать и головы, и сердца, чтобы успешно провести изменения. Загрузите Knowledge Nuggets: Switch PDF, чтобы узнать больше.






Знание Nugget-switch-CTA



Так что же такое Switch и как его концепции влияют на наше общее восприятие бизнеса и жизни в целом?

В книге Switch авторы Чип и Дэн Хит исследуют концепцию изменения и самоконтроля. Они отмечают, что изменение трудно без правильной мотивации, и заставляют читателей смотреть на вещи по-другому. По их мнению, изменение точки зрения может творить чудеса с вашей мотивацией и помочь вам встать на путь самосовершенствования.



Рациональное против эмоционального
Switch также объясняет символику борьбы между рациональным (Всадник) и эмоциональным (Слон), которая представляет две грани каждого человека. Слон относится к нашим эмоциям и представляет наши базовые мысли, желания и импульсы. Всадник, с другой стороны, является нашей рациональной стороной и представляет наш интеллект, дисциплину и общее чувство контроля.

Зачастую мы видим, что эти грани полностью противоречат друг другу и находятся в состоянии непрекращающейся борьбы за доминирование.

Вот тут-то и вступают в действие ключевые концепции Switch — между двумя сторонами не должно быть борьбы. Вместо этого два аспекта наших личностей должны работать вместе. Наезднику нужно дать направление или общую цель. С другой стороны, слону нужно дать правильную мотивацию, чтобы он мог использовать свою сырую энергию и импульсы. Короче говоря, между ними должен быть баланс.



Базовая структура для изменения поведения
Направляйте ездока: То, что выглядит как сопротивление, часто является отсутствием ясности. Поэтому дайте кристально ясное направление.

Найдите яркие моменты – исследуйте то, что уже работает, и укрепите это
Составьте сценарий критических действий – предоставьте четкие указания по определенному поведению
Укажите пункт назначения – знайте, куда вы направляетесь и почему это того стоит
Мотивируйте Слона: То, что выглядит как лень, часто является истощением. Наездник не может долго добиваться своего силой. Поэтому крайне важно задействовать эмоциональную сторону людей — направить их Слонов на путь и побудить их к сотрудничеству.

Найдите чувство. Знание чего-либо не приведет к переменам, а вот чувство — да.
Уменьшите изменение — разбейте изменение на части до тех пор, пока оно не перестанет пугать Слона.
Развивайте своих сотрудников – внедряйте установку на рост и должным образом готовьтесь к неудачам.
Формируйте Путь : То, что выглядит как проблема людей, часто является проблемой ситуации. Авторы называют ситуацию (включая окружающую среду) «Путь». Когда вы формируете Путь, вы делаете изменения более вероятными, независимо от того, что происходит с Всадником и Слоном.

Измените обстановку. Когда ситуация меняется, поведение меняется.
Формируйте привычки — ищите способы поощрения новых привычек с помощью триггеров и контрольных списков.
Сплотите стадо. Поведение заразительно, поэтому помогите ему распространяться.
Продолжайте переключаться
Изменение — это процесс, а любой процесс требует времени. Хорошая вещь в процессе изменения заключается в том, что как только изменение начинается, оно, кажется, подпитывает само себя.

Это эффект снежного кома, основанный на простом эффекте подверженности — чем больше вы подвергаетесь воздействию чего-либо, тем больше оно вам нравится.

Начните с похвалы за каждый маленький поступок, каждый раз. Вам нужно постоянно замечать и подкреплять позитивное поведение. Подкрепление — это секрет продвижения к конечному пункту назначения шаг за шагом.

Людям не нравится думать одним образом, а вести себя другим. Они хотят, чтобы их мышление и действия были согласованы. Когда люди начинают действовать по-новому, им становится сложнее когнитивно не любить свое новое место назначения.

Именно путем адаптации нового поведения и философии мы сможем внести позитивные изменения в свою жизнь и жизнь окружающих. В целом, изменение является ключевым, но позитивное подкрепление и последовательность являются наиболее важными аспектами изменения.

Так что если вы хотите сохранить изменения, найдите способы подкрепить свое позитивное поведение. Сделайте это частью своей повседневной жизни и продолжайте стремиться к позитивным изменениям.



Голова и сердце перемен
Как уже было сказано ранее, самоконтроль — это ежедневный дефицитный ресурс. Он может иссякнуть, и каждый день, в течение дня, наша способность доверять себе снижается.

По правде говоря, знание не имеет значения. Хотя мы можем что-то понять, но если мы не находимся в действии, не практикуем это и не поддерживаем наши начинания, то знание не имеет значения.