確的工具對於確保它滿足您的
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:34 am
舉例來說，Salesforce 表示 27% 的服務領導者正在試行或計劃進行 .在接下來的 12-18 個月內使用電子郵件回應管理來提供卓越的客戶體驗但是。選擇正要求並且物有所值至關重要。閱讀本文將幫助您為您的企業客戶選擇最佳的電子郵件工具。服務電子郵件管理軟體：比較客戶服務電子郵件管理軟體起始定價 主要功能 G2/capterra 。 Ratingplivo Cx 全通路計畫：每位使用者每月 29 美元起純語音計畫：25 美元起。每位用戶每月僅聊天計劃：起價為每月每次使用 15 美元端到端電子郵件行銷功能自訂。基於觸發器的訊息傳遞工作流程用於全通路客戶服務的單一視窗窗格直覺的人工智慧功能，包括聊天機器人45/5。
(700+)freshworks 按年計費，每個代理商每月 29 美元 人工智慧驅動的自動化統一全通路票務系統知識庫。對於自助式可自訂報告和整合44/5 (3600+)幫助偵察每位使用者每月 22 美元（按年計費）。快速壓縮電子郵 電話行銷簡訊電話號碼數據 件執行緒提高回應品質產生回應範本立即有效地組織常見回應46/5 (214)zendesk 每 19 美元。按年計費的按月代理整合了電子郵件、聊天和社群媒體客製化流程以適應特定的需求。業務需求提供對客戶互動的洞察43/5 (5500+)hiver 每位使用者每月 19 美元（按年計費）集中化。團隊電子郵件管理啟用內部註釋和提及簡化重複任務追蹤績效指標46/5 (1000+)zoho Desk 免費計畫：。可用的 Express 方案起價為每位用戶每月 7 美元，可處理來自電子郵件、電話和社交媒體的訊息。 Media 會自動執行簡單任務以節省時間，讓您自訂追蹤和解決問題的方式。
您可以獲取有關客戶如何互動以及您的團隊如何做的數據44/5 (5600+)plivo Cx- Best。適合正在尋找功能豐富、價格實惠的客戶服務軟體工具來管理電子郵件的中小型企業。 Cx 是一個基於雲端的客戶服務電子郵件管理平台，可讓您管理所有 .您的客戶可以在一處輕鬆發送電子郵件，並透過該工具提供出色的客戶體驗。透過強大的端到端電子郵件行銷活動將您的收入提高 3 倍並確保完美的客戶參與。它旨在簡化與目標客戶的溝通，提供有用的特性和功能。例如，改變您的電子郵件處理方式，您可以從一開始就建立自訂使用者旅程。透過電子郵件向他們目前的職位進行互動，這將幫助您更好地了解他們並提供幫助。
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