社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:05 am
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社交销售因其在销售中取得的成果而变得越来越重要。当以最合适的方式并使用最好的工具进行时,就有可能充分利用您的社交销售策略。
在本文中,我们已经深入研究了社交销售的定义,揭开了有关该策略的一些误解,并介绍了其在公司中应用的主要好处。
简而言之,社交销售战略性地使用社交网络来寻找和发展与潜在客户和客户的密切关系,创建和加强我们的个人品牌,并将我们自己定位为我们专业领域的专家。当这种联系转变为直接联系(例如通过电话或会议)时,完成销售就会变得容易得多。
社交销售策略成功的 6 个秘诀
社交媒体平台对于品牌和企业接触客户和潜在客户并与之互动非 爱沙尼亚电话号码列表 常有用。为了实现这一目标,您必须采取一些行为和预防措施,以使您的社交销售策略取得成功。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
1.创建你的个人品牌
在销售中,无论是在现实世界还是数字世界,形象都是至关重要的。请记住,社交销售始终是人与人之间进行的。因此,必须仔细研究您在任何社交网络上展示自己的方式,并始终牢记您的买家角色。目的是让她认识到并感觉到她的个人资料激发了信心。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
2.应用内容策略
内容是提高信誉并在社交销售中取得成功的另一个重要点。选择您想要使用的社交网络后,请做出承诺!制定最合适的内容策略并忠实于您的定义。
持续发布出版物、分享有价值的内容以及与您的联系人进行相关互动是任何有效的社交销售策略的一部分。
为了充分利用您的内容,请应用帕累托原则:将 20% 的时间用于制作内容,80% 的时间用于在不同的社交媒体平台上传播内容。
3.寻找理想的前景
社交网络可以成为有关您的潜在客户的非常有用的信息来源,但您必须知道如何倾听。社交聆听将帮助您了解潜在客户的主要痛点。当您向他们展示您的解决方案时,这将为您带来巨大的竞争优势。
最初的重点应该是定义您的受众并在数字世界中与他们见面。您的潜在客户在哪里闲逛以及在哪里寻找信息?在 Facebook 群组中?在领英上?无论它在哪里,那就是它应该在的地方。收集的所有信息必须用于优化您的沟通。
4. 平易近人
你想感觉自己在自言自语吗?
您的潜在客户也不会,因此保持平易近人和细心的重要性。事实上,社交销售最重要的一点之一就是互动。
您应该始终尝试与那些与您联系的人互动,以便及时继续对话。
关注新的评论、消息和投诉对于尽快做出回应并给对话者留下深刻印象至关重要。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
在社交媒体上提出问题或投诉时,37% 的用户希望在当天收到答复,28% 的用户希望在一小时内收到答复。
资料来源:Statista
5. 测量结果
为了能够不断改进您的社交销售策略,衡量所实施的每项行动的结果至关重要。这样,您就可以更全面地了解策略中哪些效果最好,哪些效果最差,并做出必要的纠正。
分析简单的指标,例如用户在您的网站上花费的时间(来自社交网络)对于优化您的性能具有决定性作用。
另一方面,您还可以探索平台本身提供的数据和统计数据。例如,LinkedIn 允许您查看一些指标,以了解网络上共享的内容是否到达了所需的目标受众。
6. 建立线下关系
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
许多商人犹豫是否应用社交销售策略,因为他们认为这不适合他们的业务水平。他们相信,当他们销售价值数千欧元的产品或服务时,没有人会通过社交媒体关闭此类业务。这仍然是事实。
然而,我们不能忘记,社交销售中最重要的是捕捉和响应数字世界中潜在客户的需求并建立信任。通过社交媒体建立密切的关系只是第一步。我们的目标是尽快将这种关系带入发生大生意的现实世界。
社交销售工具
正如我们所看到的,选择最佳的数字平台来应用您的社交销售策略将始终取决于您的目标受众。在国内市场,LinkedIn和Facebook是品牌和用户见面的主要社交网络,但社交销售可以应用于任何平台。
因此,您应该研究每个社交网络为您提供的最佳工具,并根据您的目标充分利用每个工具。
前景研究工具
例如,LinkedIn 有一个工具,对于查找最适合您兴趣的潜在客户并将其组织到实用列表中非常有用。借助 Linkedin Sales Navigator,您可以优化您的时间并接收有关您认为在联系网络中最有价值的元素的特定通知。
后期调度工具
几乎所有平台都允许您创建一篇或多篇帖子并提前安排发布日期。这在假期期间或当您没有足够的时间在网络上共享内容时非常有用。
然而,请记住,互动至关重要,因此,在预定的日子里,保持专心并回应任何评论、问题和投诉。
设计工具
即使您没有出色的图形设计技能,也有一些帮助者可以改进您的出版物。某些工具允许您通过选择一些预定义的设计元素来创建包含所需内容的个性化帖子。
有时,只需外观更专业的设计即可帮助您的内容在数字平台上脱颖而出。
通过社交销售优化您的销售
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
社交销售是在社交媒体平台上的个人之间完成的。在第一次接触并建立更紧密的联系之后,是时候将您的潜在客户带入现实世界并达成交易了。
社交销售因其在销售中取得的成果而变得越来越重要。当以最合适的方式并使用最好的工具进行时,就有可能充分利用您的社交销售策略。
在本文中,我们已经深入研究了社交销售的定义,揭开了有关该策略的一些误解,并介绍了其在公司中应用的主要好处。
简而言之,社交销售战略性地使用社交网络来寻找和发展与潜在客户和客户的密切关系,创建和加强我们的个人品牌,并将我们自己定位为我们专业领域的专家。当这种联系转变为直接联系(例如通过电话或会议)时,完成销售就会变得容易得多。
社交销售策略成功的 6 个秘诀
社交媒体平台对于品牌和企业接触客户和潜在客户并与之互动非 爱沙尼亚电话号码列表 常有用。为了实现这一目标,您必须采取一些行为和预防措施,以使您的社交销售策略取得成功。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
1.创建你的个人品牌
在销售中,无论是在现实世界还是数字世界,形象都是至关重要的。请记住,社交销售始终是人与人之间进行的。因此,必须仔细研究您在任何社交网络上展示自己的方式,并始终牢记您的买家角色。目的是让她认识到并感觉到她的个人资料激发了信心。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
2.应用内容策略
内容是提高信誉并在社交销售中取得成功的另一个重要点。选择您想要使用的社交网络后,请做出承诺!制定最合适的内容策略并忠实于您的定义。
持续发布出版物、分享有价值的内容以及与您的联系人进行相关互动是任何有效的社交销售策略的一部分。
为了充分利用您的内容,请应用帕累托原则:将 20% 的时间用于制作内容,80% 的时间用于在不同的社交媒体平台上传播内容。
3.寻找理想的前景
社交网络可以成为有关您的潜在客户的非常有用的信息来源,但您必须知道如何倾听。社交聆听将帮助您了解潜在客户的主要痛点。当您向他们展示您的解决方案时,这将为您带来巨大的竞争优势。
最初的重点应该是定义您的受众并在数字世界中与他们见面。您的潜在客户在哪里闲逛以及在哪里寻找信息?在 Facebook 群组中?在领英上?无论它在哪里,那就是它应该在的地方。收集的所有信息必须用于优化您的沟通。
4. 平易近人
你想感觉自己在自言自语吗?
您的潜在客户也不会,因此保持平易近人和细心的重要性。事实上,社交销售最重要的一点之一就是互动。
您应该始终尝试与那些与您联系的人互动,以便及时继续对话。
关注新的评论、消息和投诉对于尽快做出回应并给对话者留下深刻印象至关重要。
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
在社交媒体上提出问题或投诉时,37% 的用户希望在当天收到答复,28% 的用户希望在一小时内收到答复。
资料来源:Statista
5. 测量结果
为了能够不断改进您的社交销售策略,衡量所实施的每项行动的结果至关重要。这样,您就可以更全面地了解策略中哪些效果最好,哪些效果最差,并做出必要的纠正。
分析简单的指标,例如用户在您的网站上花费的时间(来自社交网络)对于优化您的性能具有决定性作用。
另一方面,您还可以探索平台本身提供的数据和统计数据。例如,LinkedIn 允许您查看一些指标,以了解网络上共享的内容是否到达了所需的目标受众。
6. 建立线下关系
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
许多商人犹豫是否应用社交销售策略,因为他们认为这不适合他们的业务水平。他们相信,当他们销售价值数千欧元的产品或服务时,没有人会通过社交媒体关闭此类业务。这仍然是事实。
然而,我们不能忘记,社交销售中最重要的是捕捉和响应数字世界中潜在客户的需求并建立信任。通过社交媒体建立密切的关系只是第一步。我们的目标是尽快将这种关系带入发生大生意的现实世界。
社交销售工具
正如我们所看到的,选择最佳的数字平台来应用您的社交销售策略将始终取决于您的目标受众。在国内市场,LinkedIn和Facebook是品牌和用户见面的主要社交网络,但社交销售可以应用于任何平台。
因此,您应该研究每个社交网络为您提供的最佳工具,并根据您的目标充分利用每个工具。
前景研究工具
例如,LinkedIn 有一个工具,对于查找最适合您兴趣的潜在客户并将其组织到实用列表中非常有用。借助 Linkedin Sales Navigator,您可以优化您的时间并接收有关您认为在联系网络中最有价值的元素的特定通知。
后期调度工具
几乎所有平台都允许您创建一篇或多篇帖子并提前安排发布日期。这在假期期间或当您没有足够的时间在网络上共享内容时非常有用。
然而,请记住,互动至关重要,因此,在预定的日子里,保持专心并回应任何评论、问题和投诉。
设计工具
即使您没有出色的图形设计技能,也有一些帮助者可以改进您的出版物。某些工具允许您通过选择一些预定义的设计元素来创建包含所需内容的个性化帖子。
有时,只需外观更专业的设计即可帮助您的内容在数字平台上脱颖而出。
通过社交销售优化您的销售
社交销售指南#3:成功的秘诀和工具
社交销售是在社交媒体平台上的个人之间完成的。在第一次接触并建立更紧密的联系之后,是时候将您的潜在客户带入现实世界并达成交易了。