Устойчивый маркетинг
Posted: Sat Dec 28, 2024 10:33 am
Связь с потенциальными и реальными клиентами — это то, где шины маркетинга и коммуникации выходят на дорогу. Связь во всех формах и форматах, от социальной до деловой, была приостановлена в сюрреалистическом состоянии более года назад. Личные встречи, торговые выставки и сеансы нетворкинга — самые важные инструменты для связи с клиентами и взаимодействия — устареют в обозримом будущем. Сейчас мы находимся на неизведанной территории «Омни-цифры». Пандемия не ввела цифровую трансформацию каналов коммуникации для маркетологов B2B, но ускорила этот процесс.
Потребуется много времени, чтобы вернуться к нормальной жизни, если это вообще возможно. Тем временем каналы цифровой связи расправят свои крылья за пределами вебинаров и информационных бюллетеней и попытаются найти устойчивую форму. Это увеличит разрыв между победителями и проигравшими в маркетинге B2B, поскольку маркетинг, основанный на контрольных списках и действиях, не только устареет, но и станет невозможным. Если мы Число данных whatsapp на Багамах: 5 миллионов посмотрим на полный цикл закупок B2B, представленный Gartner, то его можно разделить на шесть конкретных задач, которые необходимо выполнить. Триггером могут стать амбициозные причины или изменения в регулировании, или макроэкономическое воздействие, как в ситуации, с которой мы сталкиваемся сегодня.
Затем каждому потенциальному клиенту необходимо пройти четыре различных этапа: выявление проблемы, исследование решения, построение требований и выбор поставщика. На каждом этапе им необходимо подтвердить свои предположения, уточнить требования и, что самое важное, достичь консенсуса. Хотя это выглядит просто, на самом деле процесс более итеративный и сложный.
Это особенно актуально сейчас, когда большинство компаний следуют правилу «подождем и посмотрим». Возвращение назад, шаг вперед, а затем три шага назад — это обычный сценарий. Вот почему старый рабочий процесс передачи лида от маркетинга к продажам — после того, как они стали квалифицированными лидами продаж — больше невозможен. В новой регулярной версии маркетинг и продажи не могут полагаться на линейный последовательный процесс — это должен быть параллельный процесс.
Сказать, что это легко, — ничего не сказать. Реальность пронизана ведомственными разрозненностями и организационной политикой — но нам нужно сломать стену между двумя департаментами, чтобы выжить. Другого выбора нет.
Потребуется много времени, чтобы вернуться к нормальной жизни, если это вообще возможно. Тем временем каналы цифровой связи расправят свои крылья за пределами вебинаров и информационных бюллетеней и попытаются найти устойчивую форму. Это увеличит разрыв между победителями и проигравшими в маркетинге B2B, поскольку маркетинг, основанный на контрольных списках и действиях, не только устареет, но и станет невозможным. Если мы Число данных whatsapp на Багамах: 5 миллионов посмотрим на полный цикл закупок B2B, представленный Gartner, то его можно разделить на шесть конкретных задач, которые необходимо выполнить. Триггером могут стать амбициозные причины или изменения в регулировании, или макроэкономическое воздействие, как в ситуации, с которой мы сталкиваемся сегодня.
Затем каждому потенциальному клиенту необходимо пройти четыре различных этапа: выявление проблемы, исследование решения, построение требований и выбор поставщика. На каждом этапе им необходимо подтвердить свои предположения, уточнить требования и, что самое важное, достичь консенсуса. Хотя это выглядит просто, на самом деле процесс более итеративный и сложный.
Это особенно актуально сейчас, когда большинство компаний следуют правилу «подождем и посмотрим». Возвращение назад, шаг вперед, а затем три шага назад — это обычный сценарий. Вот почему старый рабочий процесс передачи лида от маркетинга к продажам — после того, как они стали квалифицированными лидами продаж — больше невозможен. В новой регулярной версии маркетинг и продажи не могут полагаться на линейный последовательный процесс — это должен быть параллельный процесс.
Сказать, что это легко, — ничего не сказать. Реальность пронизана ведомственными разрозненностями и организационной политикой — но нам нужно сломать стену между двумя департаментами, чтобы выжить. Другого выбора нет.