Page 1 of 1

Echeloni tekstiturunduse ülim juhend

Posted: Sun Aug 17, 2025 6:43 am
by muskanislam44
Kas oled valmis õppima tundma ülilahedat viisi klientidega suhtlemiseks? Seda nimetatakse echelon-tekstiturunduseks . Kujuta ette, et saadad kiireid ja lühikesi sõnumeid otse inimeste telefonidesse. Need sõnumid võivad neile rääkida allahindlustest, uutest toodetest või lihtsalt tere öelda. Echelon-tekstiturundus on nutikas viis ettevõtetele korraga paljude inimesteni jõudmiseks. See aitab neil luua klientidega tugevaid suhteid. Uurime, mis see on ja kuidas see toimib. Samuti näeme, miks see ettevõtete jaoks nii suurepärane on. Alustame seda põnevat teekonda mobiilsõnumite maailma. Sinust saab professionaal hetkega.

Selline turundus kasutab erinevaid tasandeid. Igal tasandil ehk "ešelonil" on oma eesmärk. Mõtle sellele kui redelile. Alustad esimeselt astmelt. See samm on uute klientide jaoks. Järgmine samm on inimeste jaoks, kes on sinult varem ostnud. Viimased sammud on sinu parimate klientide jaoks. Neid tasandeid kasutades saavad ettevõtted saata õige sõnumi õigele inimesele. See paneb kliendid end erilisena tundma. See suurendab ka nende ostude tõenäosust. See meetod on väga tõhus. See annab isikupärase lähenemise.

Peamine idee on jagada kliendid rühmadesse. See teeb nendega Telefoninumbrite loend suhtlemise lihtsamaks. See aitab ettevõtetel vältida igavate sõnumite saatmist. Kellelegi ei meeldi saada sõnumeid, mis talle korda ei lähe. Echelonsi tekstiturundus tagab, et iga sõnum on oluline. See hoiab kliendid rahul ja kaasatuna. See on kõigile kasulik.

Millised on tekstiturunduse erinevad ešelonid?
Ešelonide tekstiturundus on võimas strateegia. See jagab teie kliendid erinevatesse rühmadesse. Iga rühm saab ainulaadse sõnumi. See meetod ei seisne sama sõnumi saatmises kõigile. See seisneb kogemuse isikupärastamises. Vaatleme nüüd kõige levinumaid ešelone. See aitab teil mõista, kuidas seda strateegiat kasutada.

Echelon 1: uus tellija
See on esimene tase. See on inimestele, kes on just teie tekstisõnumite saamiseks registreerunud. Nad on teie ettevõttes uued. Soovite neid soojalt vastu võtta. Hea esimene sõnum võib pakkuda allahindlust. See võib neile anda ka tasuta kingituse esimese ostuga. Eesmärk on jätta suurepärane esmamulje. Seega peaksite neid tänama teie nimekirjaga liitumise eest. See paneb neid tundma end hinnatuna. See julgustab neid ka teie brändiga suhtlema. Lisaks on see teie võimalus ootusi seada. Rääkige neile, milliseid sõnumeid nad saavad.

Echelon 2: Juhuslik klient
Järgmisena on meil juhukliendid. Need on inimesed, kes on sooritanud ühe või kaks ostu. Nad näitavad üles huvi teie brändi vastu. Siiski pole nad veel teie suurimad fännid. Teie sõnumid sellele grupile peaksid olema õrnad meeldetuletused. Võite neile teada anda uuest tootest. Võib-olla saate neile saata väikese sooduspakkumise. Idee on hoida neid teie ettevõtte peale mõtlemas. Te tahate neid järgmisele tasemele viia.

Echelon 3: Tavaline ostja
Sellesse gruppi kuuluvad teie püsikliendid. Nad ostavad teilt sageli. Neile meeldivad teie tooted või teenused. Saate neile saata eksklusiivsemaid pakkumisi. Võib-olla pilguheit eelseisvale müügile. Või eriline allahindlus just neile. Need sõnumid premeerivad nende lojaalsust. See paneb neid tundma end väärtustatuna. Selle tulemusena jätkavad nad teie ettevõtte toetamist. Te loote tugeva suhte. Need kliendid on teie suurimad toetajad.

Echelon 4: VIP-klient
See grupp on tipus. Need on teie parimad kliendid. Nad on teie suurimad fännid. Nad kulutavad kõige rohkem raha. Nad soovitavad oma sõpru. Te peaksite neid kohtlema nagu kuninglikku perekonda. Saatke neile erikutseid eksklusiivsetele üritustele. Andke neile juurdepääs toodetele enne kedagi teist. See paneb neid tundma end väga tähtsana. Nad on teie kliendibaasi alustala. Te peaksite neid väärtustama. Seetõttu peaksid teie sõnumid olema eriti erilised. Need sõnumid peaksid panema neid tundma end teie ettevõtte osana.

Echelon 5: Lahkunud klient
Aga kuidas on lood inimestega, kes pole mõnda aega ostnud? Nad on maha jäänud grupis. Sa tahad nad tagasi võita. Siinne sõnum võiks olla "me igatseme sind" tekst. Võiksid pakkuda väga heldet allahindlust. See võib olla just see, mida nad vajavad. Hea sõnum võib nende huvi taas äratada. Eesmärk on panna neid tegema uue ostu. See näitab, et sa hindad neid endiselt. Neist võivad saada taas püsikliendid.

Echelon 6: kaasamata tellija
Lõpuks on meil kaasamata grupp. Need inimesed pole teie tekste avanud. Nad pole lingile klõpsanud. See on võimalus oma nimekirja korrastada. Võite saata viimase sõnumi. Näiteks: "Kas soovite ikka veel meie tekste saada?". Kui nad ei vasta, saate nad eemaldada. See hoiab teie nimekirja tervena. See säästab ka teie raha. Te ei saada sõnumeid inimestele, keda see ei huvita.

Image

Miks on Echelonsi tekstiturundus mängu muutja?
Echeloni tekstiturundus on enamat kui lihtsalt tekstide saatmine. See seisneb nutikuses ja strateegilises tegutsemises. See aitab teil iga kliendiga isiklikult rääkida. See erineb massiturundusest väga palju. Massturunduse puhul saavad kõik sama sõnumi. See võib tunduda külm ja isikupäratu. Echeloni turundus on vastupidine. See on soe ja kutsuv. See paneb kliendid tundma end nähtavana ja kuulduna.

See aitab sul ka raha kokku hoida. Saadad sõnumeid ainult neile inimestele, kes tõenäoliselt vastavad. Sa ei raiska oma aega ega ressursse. Lisaks on suurem tõenäosus, et sinu sõnumid loetakse läbi. Inimesed avavad tekstisõnumi suurema tõenäosusega. Tekstisõnumite saatmine on väga isiklik. See tundub nagu vestlus. Seetõttu see nii hästi toimibki.

Teine tohutu eelis on kõrge kaasatuse määr. Inimesed kontrollivad tavaliselt oma telefone sageli. Nad näevad tekstsõnumeid peaaegu koheselt.See tähendab, et teie sõnum jõuab kiiresti nähtavale. Saate kiire vastuse. See sobib suurepäraselt välkmüükide või eripakkumiste jaoks. Echelonsi tekstiturundus annab teile otseühenduse klientidega. See on nagu otseühendus nende taskuga.

Samuti saate palju andmeid. Saate jälgida, kes teie sõnumeid avab. Näete, kes linkidele klõpsab. See teave aitab teil oma kliente paremini mõista. Näete, mis neile meeldib ja mis mitte. See teave aitab teil oma strateegiat täiustada. Saate tulevikus teha paremaid valikuid. See on nutikas viis oma ettevõtte kasvatamiseks.

Kuidas alustada Echelonsi tekstiturundusega
Alustamine on lihtsam, kui arvate. Esiteks vajate head platvormi. Turul on palju tekstiturundusteenuseid. Leidke selline, mis võimaldab teil oma sihtrühma segmenteerida. See tähendab, et see peaks võimaldama teil inimesi erinevatesse rühmadesse sortida. Mõned platvormid teevad seda isegi automaatselt. Hea mõte on mõnda neist uurida. Lugege arvustusi, et näha, milline on parim.

Järgmisena pead looma oma nimekirja. Kuidas panna inimesi sinu tekstisõnumite saamiseks registreeruma? Selleks on mitu meetodit. Lisa oma veebisaidile registreerimisvorm. Samuti võid paluda inimestel saata märksõna numbrile. Näiteks: "Saada SMS JOIN numbrile 12345." Reklaami seda oma sotsiaalmeedias. Võid seda mainida ka oma e-kirjades. Tee liitumine inimestele lihtsaks.

Kui sul on nimekiri olemas, pead sa need sorteerima. Siin tulevadki mängu ešelonid. Vaata oma kliendiandmeid. Kes on sinu uued tellijad? Kes on sinu parimad kliendid? Jaota nad õigetesse rühmadesse. Saad kasutada nende ostuajalugu. Samuti saad kasutada seda, kui kaua nad on kliendid olnud. Nende sorteerimine on oluline samm.

Nüüd saate oma sõnumeid luua. Pidage meeles, et need peaksid olema lühikesed ja armsad. Kasutage sõbralikku ja sooja tooni. Olge selged ja otsekohesed. Öelge neile, mida te ootate, et nad teeksid. Näiteks: „Ostke meie uut kollektsiooni kohe!“ Lisage link oma veebisaidile. Samuti peaksite kindlasti kasutama üleskutset tegevusele. See ütleb neile täpselt, mida teha.

Lõpuks peate olema järjepidev. Saatke sõnumeid regulaarselt, aga mitte liiga tihti. Te ei taha oma kliente tüüdata. Leidke hea tasakaal. Mõni tekstsõnum kuus on tavaliselt hea mõte. See sõltub aga teie ettevõttest. Võite oma klientidelt küsida, kui tihti nad teiega ühendust võtta tahavad. See näitab, et hoolite nende eelistustest.

Mis teeb tekstisõnumist suurepärase?
Hea tekstisõnumi loomine on kunst. Suurepärane sõnum on lühike ja võimas. See peaks kliendi tähelepanu kiiresti köitma. Heal sõnumil on selge eesmärk. Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil suurepäraseid tekste kirjutada.

Esiteks, ole alati selge. Inimesed on hõivatud. Neil pole aega pikka sõnumit dešifreerida. Mine kohe asja juurde. Kui sul on sooduspakkumine, ütle see kohe esimeste sõnadega välja. „Välkmüük! Saa kohe 20% allahindlust.“ See on palju parem kui pikk lugu. See on hea näide otsekohesusest.

Teiseks, lisage üleskutse tegutsemisele. See on kõige olulisem osa. Üleskutse tegutsemisele on see, mida te kliendilt ootate. Näited: „Osta kohe“, „Lisateave“ või „Lunasta oma pakkumine“. Hea sõnum annab kliendile teada, mida teha.See teeb neil tegutsemise lihtsaks. Sõnum ei tohiks jätta ruumi segadusele.

Kolmandaks, kasuta sõbralikku tooni. Sõnumite saatmine on isiklik. Sinu sõnumid peaksid kõlama nii, nagu oleks need kirjutanud inimene. Väldi korporatiivset või robotlikku keelekasutust. Kasuta emotikone, et lisada isikupära. Näiteks " Uued tooted on saabunud!" on lõbusam kui tavaline tekst. See muudab sõnumi kaasahaaravamaks ja kõnekamaks.

Neljandaks, isikupärasta oma sõnumid. Kasuta võimalusel kliendi nime. Näiteks: „Tere, Sarah, meil on sulle eripakkumine!“. See muudab sõnumi eksklusiivseks. See näitab kliendile, et sa tunned teda. See lihtne tegu võib palju muuta. See tugevdab sidet sinu ja kliendi vahel.

Lõpuks pakkuge alati võimalust tellimusest loobuda. See on kohustuslik. Lisage alati sõnum, näiteks „Tellimuse tühistamiseks vastake STOP”. See annab klientidele kontrolli. Paljudes kohtades on see ka seadus. See näitab, et austate nende valikuid. See loob usalduse teie sihtrühmaga.

Echelonide tekstiturunduse tulevik
Tekstiturundus areneb pidevalt. See muutub isikupärasemaks ja nutikamaks. Tulevikus näeme tehisintellekti rohkem kasutamist. Tehisintellekt aitab teil kirjutada veelgi paremaid sõnumeid. See suudab analüüsida klientide käitumist. See suudab isegi ennustada, mida klient võiks osta. See muudab ešelonturunduse veelgi tõhusamaks.

Samuti näeme rikkalikumat sõnumivahetust. See hõlmab selliseid asju nagu pildid ja videod. Saate saata enamat kui lihtsalt teksti. See muudab teie sõnumid põnevamaks. See annab teile rohkem võimalusi klientidega suhtlemiseks. Kujutage ette, et saadate lühikese video uuest tootest. See oleks väga võimas.

Teine suur trend on automatiseerimine. Paljud ülesanded automatiseeritakse. Näiteks uue kliendi registreerumisel saadetakse koheselt automaatne tekstsõnum. Klient pole 90 päeva jooksul midagi ostnud. Saadetakse automaatne tekstsõnum "me igatseme teid". See säästab palju aega ja vaeva. See tagab, et suhtlete oma klientidega pidevalt.

Kõige olulisem on meeles pidada inimlikku elementi. Isegi kogu selle tehnoloogia puhul on eesmärk sama. Sa tahad luua oma klientidega head suhted. Echelonsi tekstiturundus on suurepärane tööriist. See aitab sul seda teha. Erinevate tasemete mõistmise abil saad luua ülinutika strateegia. Saad inimesteni isiklikult jõuda. See aitab sinu ettevõttel kasvada.

Kas oled valmis seda proovima? Alusta väikeselt. Vaata, mis sinu ettevõtte jaoks toimib. Õpi oma kliente paremini tundma. Kasuta ešelonide lähenemist. Sa näed, kui hästi see toimib. Sinu kliendid tänavad sind selle eest. Ja sinu ettevõte õitseb. On aeg hakata nutikamalt sõnumeid saatma.