Ano ang Odoo?
Ang Odoo ay isang hanay ng mga application sa negosyo. Mayroon itong mga tool para sa maraming bagay. Makakatulong ito sa iyo sa mga benta, accounting, at marketing. Mayroon itong espesyal na app para sa pagbuo ng lead. Ang app na ito ay tinatawag na CRM app. Ang CRM ay nangangahulugang Pamamahala ng Relasyon ng Customer. Tinutulungan ka nitong subaybayan ang lahat ng iyong mga customer. Tinutulungan ka rin nitong pamahalaan ang iyong mga lead. Makikita mo kung nasaan ang iyong mga lead sa proseso ng pagbebenta.
Ang Odoo ay nasa isang lugar. Ang lahat ng mga app ay gumagana nang magkasama. Ito ay isang malaking kalamangan. Ang iyong mga lead ay madaling pumunta mula sa isang app patungo sa isa pa. Halimbawa, ang isang lead mula sa iyong website ay maaaring pumunta mismo sa iyong CRM. Hindi mo kailangang manu-manong ilipat ang impormasyon. Makakatipid ito ng maraming oras at pagsisikap.
Pagbuo ng Iyong Lead Generation Pipeline
Sa Odoo, maaari kang lumikha ng pipeline ng pagbebenta. Ang isang pipeline ay parang isang hanay ng mga yugto. Gumagalaw ang iyong mga lead sa mga yugtong ito. Halimbawa, maaaring magsimula ang isang bagong lead sa yugto ng "Mga Bagong Lead." Pagkatapos mong makipag-usap sa kanila, maaari silang lumipat sa "Kwalipikado" na yugto. Tinutulungan ka nitong ayusin ang iyong trabaho. Maaari mong makita ang lahat ng iyong mga lead sa isang view.
Bukod dito, maaari mong i-customize ang iyong pipeline. Maaari kang lumikha ng iyong sariling mga yugto. Halimbawa, maaaring mayroon kang yugto na tinatawag na "Kailangan ng higit pang impormasyon. " Ginagawa nitong partikular ang iyong pipeline sa iyong negosyo. Tinutulungan ka nitong subaybayan kung nasaan ang bawat lead. Maaari mong makita sa isang sulyap kung ano ang kailangan mong gawin sa susunod. Ginagawa nitong napakahusay ang proseso ng iyong pagbebenta.
Pagkuha ng Mga Lead mula sa Iyong Website
May mga tool ang Odoo para kumuha ng mga lead mula sa iyong Listahan ng Numero ng Telepono website. Maaari kang lumikha ng mga form sa iyong website. Kapag pinunan ng bisita ang form, nagiging lead sila. Direktang napupunta ang kanilang impormasyon sa iyong Odoo CRM. Maaari mong gamitin ang mga form na ito para sa iba't ibang layunin. Halimbawa, maaari kang magkaroon ng form na "Makipag-ugnayan sa Amin." Maaari ka ring magkaroon ng isang form para sa isang libreng pagsubok.
Higit pa rito, ang tagabuo ng website ng Odoo ay napaka-user-friendly. Maaari mong i-drag at i-drop ang iba't ibang mga elemento. Maaari kang magdagdag ng teksto, mga larawan, at mga form. Tinutulungan ka nitong lumikha ng isang pahinang mukhang propesyonal. Hindi mo kailangang malaman ang anumang code. Madali ring i-customize ang mga form. Maaari kang magdagdag ng anumang mga patlang na gusto mo. Samakatuwid, maaari mong kolektahin ang tamang impormasyon.
Larawan 1: Isang malinis, modernong screen ng computer na nagpapakita ng dashboard ng Odoo CRM. Sa screen, mayroong ilang natatanging column na kumakatawan sa mga yugto sa pipeline ng pagbuo ng lead: "Mga Bagong Lead," "Kwalipikado," "Proposal," at "Nanalo." Ang larawan ay nagpapakita ng mga lead (kinakatawan bilang mga makukulay na digital card) na lumilipat mula kaliwa pakanan, na naglalarawan sa proseso ng pamamahala ng lead sa loob ng Odoo.
Pamamahala sa Iyong Mga Lead
Kapag mayroon kang mga lead, kailangan mong pamahalaan ang mga ito. Tinutulungan ka ng Odoo na gawin ito. Ang bawat lead ay may sariling card. Sa card, makikita mo ang lahat ng detalye. Makikita mo ang kanilang pangalan, email, at numero ng telepono. Maaari mo ring makita kung saan sila interesado. Maaari kang magdagdag ng mga tala sa card. Nakakatulong ito sa iyo na matandaan ang iyong mga pag-uusap.
Bukod dito, tinutulungan ka ng Odoo sa komunikasyon. Maaari kang magpadala ng mga email nang direkta mula sa card ng lead. Maaari mo ring makita ang isang kasaysayan ng lahat ng iyong komunikasyon. Nangangahulugan ito na hindi mo kailangang lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga app. Lahat ay nasa isang lugar. Maaari ka ring mag-iskedyul ng mga aktibidad. Halimbawa, maaari kang magtakda ng paalala na tumawag ng lead sa susunod na linggo. Nakakatulong ito sa iyong manatiling organisado.
Pag-automate ng Iyong Daloy ng Lead
Ang Odoo ay may mga tampok ng automation. Makakatipid ito sa iyo ng maraming oras. Maaari kang lumikha ng mga panuntunan upang i-automate ang mga gawain. Halimbawa, maaari kang magtakda ng panuntunan upang magpadala ng email sa isang bagong lead. Maaaring tanggapin sila ng email at humingi ng higit pang impormasyon. Awtomatikong nangyayari ito. Hindi mo kailangang magpadala ng email sa iyong sarili. Ginagawa nitong mas mahusay ang proseso ng pagbuo ng iyong lead.
Maaari mo ring gamitin ang automation para ilipat ang mga lead. Halimbawa, ang isang panuntunan ay maaaring ilipat ang isang lead sa susunod na yugto. Maaaring mangyari ito pagkatapos nilang magbukas ng email. O maaari itong mangyari pagkatapos nilang punan ang isa pang form. Tinutulungan ka ng automation na mag-follow up nang mabilis sa mga lead. Ang mabilis na pag-follow-up ay maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba sa mga benta. Nakakatulong ito sa iyong gawing mga customer ang mas maraming lead.