휴대폰 연락처를 정리하고 판매를 늘리는 방법
Posted: Mon Aug 11, 2025 5:16 am
전화 리드를 정리하세요
연락처가 휴대폰에 가득 차 있나요? 어수선한가요? 필요한 사람을 찾기가 어렵습니다. 이는 큰 문제가 될 수 있습니다. 특히 물건을 파는 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 영업 사원은 많은 사람에게, 그것도 적절한 시간에 전화를 걸어야 합니다. 어수선한 휴대폰은 이를 어렵게 만들고, 매출 손실을 초래할 수 있습니다. 깔끔한 휴대폰은 도움이 될 수 있습니다. 사람을 빨리 찾을 수 있도록 도와주고, 통화 내역을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 잘 정리된 휴대폰은 도구입니다. 더 많은 돈을 벌 수 있는 도구입니다.
휴대폰을 서류 캐비닛이라고 생각해 보세요. 모든 연락처가 하나의 파일입니다. 지저분한 캐비닛은 쓸모가 없습니다. 아무것도 찾을 수 없습니다. 하지만 깔끔한 캐비닛은 보물입니다. 모든 것은 제자리에 있습니다. 필요한 것은 금방 찾을 수 있습니다. 휴대폰 연락처도 이렇게 생각해야 합니다. 정리해야 합니다. 이 글에서 그 방법을 알려드리겠습니다. 간단한 단계들을 살펴보겠습니다. 이러한 단계들을 통해 휴대폰은 강력한 도구가 되고, 더 많은 판매를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.
연락해야 할 사람은 많습니다. 새로운 리드도 있고, 기존 고객도 전화 번호 목록 있습니다. 모든 사람을 기억하기는 어렵습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 시스템입니다. 시스템은 기억하는 데 도움을 줍니다. 다음에 누구에게 전화해야 할지, 무슨 말을 해야 할지 알 수 있도록 도와줍니다. 이 시스템은 큰 도움이 됩니다. 마치 지도와 같습니다. 지도는 길을 찾는 데 도움을 줍니다. 정리된 전화는 판매를 위한 지도와 같습니다. 목표를 향해 나아가는 길잡이가 되어 줄 것입니다.
어떤 사람들은 간단한 수첩을 사용합니다. 이름과 숫자를 적어두는 것이죠. 좋은 시작이지만, 최선의 방법은 아닙니다. 수첩은 잃어버리기 쉽고, 이름을 찾기도 어렵습니다. 휴대폰이 훨씬 낫습니다. 항상 휴대할 수 있으니까요. 이름을 바로 검색할 수 있고, 메모도 쉽게 추가할 수 있습니다. 휴대폰은 이런 작업에 가장 적합한 도구입니다. 제대로 사용하는 방법만 배우면 됩니다.
지저분한 연락처 목록의 문제점
지저분한 연락처 목록은 문제를 일으킵니다. 첫 번째 문제는 시간 낭비입니다. 스크롤하고 스크롤하고, 이름을 찾느라 시간을 많이 잡아먹습니다. 시간이 많이 걸립니다. 특히 영업에서는 시간이 곧 돈입니다. 낭비하는 매 순간이 바로 판매에 활용할 수 있는 시간입니다.
또 다른 문제는 기회를 놓치는 것입니다. 중요한 사람에게 전화하는 것을 잊을 수도 있고, 후속 조치를 취하는 것을 잊을 수도 있습니다. 이는 판매 기회를 놓칠 수 있습니다. 목록이 지저분하다는 것은 통제력이 부족하다는 것을 의미합니다. 상황에 반응하고 계획을 세우지 않는다는 것을 의미합니다.
당황스러울 수도 있습니다. 누군가에게 전화를 걸었는데 이름을 잊어버리거나, 마지막으로 무슨 이야기를 나눴는지 기억하지 못하는 경우가 있죠. 이런 경우 전문가답지 못해 보입니다. 사람들은 자신이 중요하다고 느끼고 싶어 합니다. 당신이 자신을 기억해 주기를 바라죠. 좋은 시스템은 기억하는 데 도움을 줍니다. 세부 사항도 기억할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 세부 사항들은 큰 차이를 만듭니다.
해결책: 체계적인 전화 리드 파일
해결책은 간단합니다. 시스템이 필요합니다. 이 시스템은 연락처를 깔끔하게 정리하고, 잠재 고객을 추적하고, 후속 조치를 취하는 데 도움이 될 것입니다. 이 시스템을 "정리된 전화 리드 파일"이라고 합니다. 일종의 사고방식이자 습관의 집합체입니다. 이 시스템이 있으면 모든 것을 통제할 수 있습니다.
휴대폰에 이미 있는 기능을 사용할 수 있습니다. 대부분의 휴대폰에는 이러한 기능을 위한 훌륭한 도구가 있습니다. 연락처에 메모를 추가하고, 사람들을 그룹으로 묶을 수 있습니다. 특수 앱을 사용할 수도 있습니다. 이러한 앱은 영업 사원을 위해 설계되었습니다. 하지만 특별한 앱이 필요하지 않습니다. 휴대폰에 내장된 도구를 사용하여 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 방법을 알려드리겠습니다.
이점을 생각해 보세요. 시간이 절약되고, 전화를 놓칠 염려가 없으며, 사람들에 대한 세부 정보를 기억할 수 있고, 더욱 전문적으로 보일 수 있습니다. 이 모든 것이 하나의 큰 결과로 이어집니다. 매출이 늘어나고, 더 성공할 수 있습니다. 이 간단한 변화가 당신의 업무에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
연락처 정리를 시작하는 방법
첫 번째 단계는 현재 연락처를 정리하는 것입니다. 마치 방을 청소하는 것과 같습니다. 어딘가에서 시작해야 합니다. 연락처 목록을 살펴보세요. 오래된 번호를 삭제하고, 다시는 전화하지 않을 사람들을 삭제하세요. 이렇게 하면 목록이 줄어듭니다. 목록이 작을수록 관리하기가 더 쉽습니다.
다음으로, 연락처에 세부 정보를 추가해야 합니다. 단순히 이름과 전화번호만 적지 마세요. 메모를 추가하세요. 무슨 이야기를 나누었나요? 무엇에 관심이 있나요? 회사 이름은 무엇인가요? 이 모든 정보를 추가하세요. 더 많이 추가할수록 더 좋습니다. 이 정보는 당신의 기억입니다. 그 사람과의 관계에 대한 기록이죠.
이제 네이밍 시스템에 대해 이야기해 보겠습니다. 좋은 네이밍 시스템은 사람을 찾는 데 도움이 됩니다. 이름에 코드를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 "John Smith_Lead"는 그가 리드임을 나타냅니다. 또는 "Mary Jones_Customer"는 그녀가 고객임을 나타냅니다. 다른 코드도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 "John Smith_Follow Up"은 그에게 다시 연락하라는 메시지를 표시합니다.
또 다른 훌륭한 기능은 그룹입니다. 대부분의 휴대폰에서 그룹을 만들 수 있습니다. "신규 리드" 그룹, "현재 고객" 그룹, "후속 조치" 그룹을 만들 수 있습니다. 이는 매우 강력한 도구입니다. 그룹에 속한 모든 사람을 한 번에 볼 수 있고, 전체 그룹에 메시지를 보낼 수 있으며, 오늘 누구에게 전화해야 할지 확인할 수 있습니다. 마치 파일을 위한 별도의 폴더를 만드는 것과 같습니다.
그림 1: 한쪽에는 지저분한 전화번호 연락처 목록이 있고 다른 쪽에는 깔끔하게 정리된 목록이 있는 간단한 다이어그램으로, "리드", "고객", "후속 조치"와 같은 라벨이 명확하게 보입니다.
당신에게 맞는 시스템 만들기
업무에 맞는 시스템이 필요합니다. 완벽한 시스템은 단 하나만 있는 것이 아닙니다. 어떤 사람들은 그룹을 선호하고, 어떤 사람들은 이름에 코드를 넣는 것을 선호합니다. 둘 다 사용할 수 있습니다. 핵심은 일관성입니다. 매번 같은 방식으로 진행하세요. 새로운 리드가 생기면 같은 방식으로 정보를 입력하세요. 고객에게 전화할 때도 같은 곳에 메모를 남기세요.
예를 들어, 새로운 리드를 얻은 경우:
이름과 함께 전화번호를 저장하세요.
만난 장소에 대한 메모를 추가하세요.
"새로운 리드" 그룹에 추가하세요.
리드에 전화한 후:
대화에 대한 메모를 추가합니다.
다시 전화해야 할 경우 이름 코드를 "리드"에서 "후속"으로 변경하세요.
"후속 조치" 그룹으로 이동하세요.
이 과정은 습관이 됩니다. 자동화됩니다. 일단 습관이 되면 쉽게 할 수 있습니다. 몇 초만 투자하면 됩니다. 이 몇 초가 나중에 몇 시간을 절약해 줄 뿐만 아니라, 매출 손실도 막아줍니다.
노트를 효과적으로 활용하기
메모는 가장 중요한 부분입니다. 여러분의 기억입니다. 메모에는 무엇을 적어야 할까요? 무엇을 이야기했는지 적으세요. 가족, 취미, 필요한 것에 대해 적어보세요. 어떤 문제가 있나요? 어떻게 도울 수 있나요? 이 정보는 정말 중요합니다.
다시 전화할 때 "아드님 축구 경기는 어땠어요?"라고 말하세요. 이렇게 하면 기억하고 있다는 것을 보여줄 수 있고, 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 또한, 당신이 그들을 소중히 여긴다는 것을 보여줄 수 있습니다. 사람들은 자신이 좋아하는 사람에게서 물건을 구매합니다. 좋은 관계를 쌓는 것이 중요합니다. 메모는 그 역할을 합니다.
메모를 사용하여 미리 알림을 설정할 수도 있습니다. "3일 후에 다시 전화해" 또는 "화요일에 제안서 보내"와 같이 적어두면 캘린더 미리 알림을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대폰 연락처와 캘린더가 연동되어 시스템이 더욱 강력해집니다.
조직을 다음 단계로 끌어올리기
기본 사항을 파악했다면 더 많은 것을 할 수 있습니다. 태그를 사용할 수 있습니다. 일부 휴대폰 앱에서는 연락처에 태그를 추가할 수 있습니다. 태그는 키워드와 같습니다. "핫 리드" 또는 "콜드 리드"와 같은 태그를 만들 수 있습니다. 관심 있는 제품에 대한 태그를 만들 수도 있습니다. 태그를 사용하면 검색이 매우 간편해집니다. 클릭 한 번으로 모든 "핫 리드"를 검색할 수 있습니다.
앱을 사용할 수도 있습니다. 판매에 유용한 앱이 많이 있습니다. 이러한 앱을 CRM 앱이라고 합니다. CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. 이러한 앱은 이러한 종류의 업무를 위해 만들어졌습니다. 다양한 기능을 제공합니다. 통화 추적, 자동 알림 설정, 그리고 많은 정보를 저장할 수 있습니다.
어떤 앱은 간단하고, 어떤 앱은 매우 복잡합니다. 필요에 맞는 앱을 선택하면 됩니다. 간단한 앱부터 시작하세요. 너무 부담 갖지 마세요. 처음부터 화려한 앱이 필요한 것은 아닙니다. 기본 휴대폰 기능으로도 많은 것을 할 수 있습니다. 하지만 성장을 원한다면 CRM 앱이 좋은 선택입니다.
워크플로 자동화
자동화는 강력한 아이디어입니다. 컴퓨터가 당신을 대신해 일한다는 뜻이죠. 예를 들어, 어떤 앱은 통화 후 자동으로 메모를 추가하고, 무슨 이야기를 했는지 묻습니다. 어떤 앱은 후속 이메일을 보내주기도 합니다. 이렇게 하면 시간을 많이 절약할 수 있습니다.
규칙을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, "7일 안에 이 사람에게 전화하지 않으면 알림을 보내주세요."와 같은 규칙을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 아무도 잊어버리는 일이 없습니다. 이러한 자동화는 획기적인 기능입니다. 모든 것을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
하지만 조심하세요. 모든 것을 자동화하지 마세요. 개인적인 소통이 중요합니다. 사람들은 실제 사람과 대화하고 싶어 합니다. 자동화는 도움이 될 수 있도록 사용하세요. 자동화를 당신을 대체하는 데 사용하지 마세요. 알림이나 간단한 작업에 사용하세요. 개인적인 통화와 메시지는 당신만 사용하세요.
이미지 2: 휴대전화를 사용하는 사람의 손 그림. 휴대전화 화면에는 다양한 색상으로 구분된 그룹과 자세한 메모가 포함된 체계적인 연락처 목록이 표시되어 효율적이고 현대적인 영업 관리 방식을 보여줍니다.
정리정돈의 이점
정리된 전화 파일은 단순히 판매를 위한 것이 아닙니다. 더 나은 업무 방식을 위한 것입니다. 스트레스를 줄여줍니다. 잊어버릴까 봐 걱정할 필요가 없습니다. 모든 것이 어디에 있는지, 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다.
더욱 전문적으로 만들어 줍니다. 누군가에게 전화할 때, 그 사람의 이름을 알게 되고, 마지막 통화 내용을 기억하게 됩니다. 이렇게 하면 신뢰가 쌓입니다. 사람들은 전문가를 신뢰하고, 체계적인 사람을 신뢰합니다. 이러한 신뢰가 모든 판매의 기초가 됩니다.
또한 업무 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다. 보유한 리드 수, 보유한 고객 수, 누구에게 연락해야 할지 등을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 하루 일정을 계획하고, 목표를 설정하고, 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
결국, 체계적인 전화 리드 파일은 비밀 무기입니다. 간단한 도구이지만 엄청난 변화를 가져올 수 있습니다. 최고의 판매자가 될 수 있도록 도와줄 뿐만 아니라, 업무를 더 쉽고 재미있게 만들어 줄 수도 있습니다. 오늘 바로 시작하세요. 연락처를 정리하고, 메모를 추가하고, 시스템을 구축하고, 매출 성장을 지켜보세요.
연락처가 휴대폰에 가득 차 있나요? 어수선한가요? 필요한 사람을 찾기가 어렵습니다. 이는 큰 문제가 될 수 있습니다. 특히 물건을 파는 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 영업 사원은 많은 사람에게, 그것도 적절한 시간에 전화를 걸어야 합니다. 어수선한 휴대폰은 이를 어렵게 만들고, 매출 손실을 초래할 수 있습니다. 깔끔한 휴대폰은 도움이 될 수 있습니다. 사람을 빨리 찾을 수 있도록 도와주고, 통화 내역을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 잘 정리된 휴대폰은 도구입니다. 더 많은 돈을 벌 수 있는 도구입니다.
휴대폰을 서류 캐비닛이라고 생각해 보세요. 모든 연락처가 하나의 파일입니다. 지저분한 캐비닛은 쓸모가 없습니다. 아무것도 찾을 수 없습니다. 하지만 깔끔한 캐비닛은 보물입니다. 모든 것은 제자리에 있습니다. 필요한 것은 금방 찾을 수 있습니다. 휴대폰 연락처도 이렇게 생각해야 합니다. 정리해야 합니다. 이 글에서 그 방법을 알려드리겠습니다. 간단한 단계들을 살펴보겠습니다. 이러한 단계들을 통해 휴대폰은 강력한 도구가 되고, 더 많은 판매를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.
연락해야 할 사람은 많습니다. 새로운 리드도 있고, 기존 고객도 전화 번호 목록 있습니다. 모든 사람을 기억하기는 어렵습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 시스템입니다. 시스템은 기억하는 데 도움을 줍니다. 다음에 누구에게 전화해야 할지, 무슨 말을 해야 할지 알 수 있도록 도와줍니다. 이 시스템은 큰 도움이 됩니다. 마치 지도와 같습니다. 지도는 길을 찾는 데 도움을 줍니다. 정리된 전화는 판매를 위한 지도와 같습니다. 목표를 향해 나아가는 길잡이가 되어 줄 것입니다.
어떤 사람들은 간단한 수첩을 사용합니다. 이름과 숫자를 적어두는 것이죠. 좋은 시작이지만, 최선의 방법은 아닙니다. 수첩은 잃어버리기 쉽고, 이름을 찾기도 어렵습니다. 휴대폰이 훨씬 낫습니다. 항상 휴대할 수 있으니까요. 이름을 바로 검색할 수 있고, 메모도 쉽게 추가할 수 있습니다. 휴대폰은 이런 작업에 가장 적합한 도구입니다. 제대로 사용하는 방법만 배우면 됩니다.
지저분한 연락처 목록의 문제점
지저분한 연락처 목록은 문제를 일으킵니다. 첫 번째 문제는 시간 낭비입니다. 스크롤하고 스크롤하고, 이름을 찾느라 시간을 많이 잡아먹습니다. 시간이 많이 걸립니다. 특히 영업에서는 시간이 곧 돈입니다. 낭비하는 매 순간이 바로 판매에 활용할 수 있는 시간입니다.
또 다른 문제는 기회를 놓치는 것입니다. 중요한 사람에게 전화하는 것을 잊을 수도 있고, 후속 조치를 취하는 것을 잊을 수도 있습니다. 이는 판매 기회를 놓칠 수 있습니다. 목록이 지저분하다는 것은 통제력이 부족하다는 것을 의미합니다. 상황에 반응하고 계획을 세우지 않는다는 것을 의미합니다.
당황스러울 수도 있습니다. 누군가에게 전화를 걸었는데 이름을 잊어버리거나, 마지막으로 무슨 이야기를 나눴는지 기억하지 못하는 경우가 있죠. 이런 경우 전문가답지 못해 보입니다. 사람들은 자신이 중요하다고 느끼고 싶어 합니다. 당신이 자신을 기억해 주기를 바라죠. 좋은 시스템은 기억하는 데 도움을 줍니다. 세부 사항도 기억할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 세부 사항들은 큰 차이를 만듭니다.
해결책: 체계적인 전화 리드 파일
해결책은 간단합니다. 시스템이 필요합니다. 이 시스템은 연락처를 깔끔하게 정리하고, 잠재 고객을 추적하고, 후속 조치를 취하는 데 도움이 될 것입니다. 이 시스템을 "정리된 전화 리드 파일"이라고 합니다. 일종의 사고방식이자 습관의 집합체입니다. 이 시스템이 있으면 모든 것을 통제할 수 있습니다.
휴대폰에 이미 있는 기능을 사용할 수 있습니다. 대부분의 휴대폰에는 이러한 기능을 위한 훌륭한 도구가 있습니다. 연락처에 메모를 추가하고, 사람들을 그룹으로 묶을 수 있습니다. 특수 앱을 사용할 수도 있습니다. 이러한 앱은 영업 사원을 위해 설계되었습니다. 하지만 특별한 앱이 필요하지 않습니다. 휴대폰에 내장된 도구를 사용하여 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 방법을 알려드리겠습니다.
이점을 생각해 보세요. 시간이 절약되고, 전화를 놓칠 염려가 없으며, 사람들에 대한 세부 정보를 기억할 수 있고, 더욱 전문적으로 보일 수 있습니다. 이 모든 것이 하나의 큰 결과로 이어집니다. 매출이 늘어나고, 더 성공할 수 있습니다. 이 간단한 변화가 당신의 업무에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
연락처 정리를 시작하는 방법
첫 번째 단계는 현재 연락처를 정리하는 것입니다. 마치 방을 청소하는 것과 같습니다. 어딘가에서 시작해야 합니다. 연락처 목록을 살펴보세요. 오래된 번호를 삭제하고, 다시는 전화하지 않을 사람들을 삭제하세요. 이렇게 하면 목록이 줄어듭니다. 목록이 작을수록 관리하기가 더 쉽습니다.
다음으로, 연락처에 세부 정보를 추가해야 합니다. 단순히 이름과 전화번호만 적지 마세요. 메모를 추가하세요. 무슨 이야기를 나누었나요? 무엇에 관심이 있나요? 회사 이름은 무엇인가요? 이 모든 정보를 추가하세요. 더 많이 추가할수록 더 좋습니다. 이 정보는 당신의 기억입니다. 그 사람과의 관계에 대한 기록이죠.
이제 네이밍 시스템에 대해 이야기해 보겠습니다. 좋은 네이밍 시스템은 사람을 찾는 데 도움이 됩니다. 이름에 코드를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 "John Smith_Lead"는 그가 리드임을 나타냅니다. 또는 "Mary Jones_Customer"는 그녀가 고객임을 나타냅니다. 다른 코드도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 "John Smith_Follow Up"은 그에게 다시 연락하라는 메시지를 표시합니다.
또 다른 훌륭한 기능은 그룹입니다. 대부분의 휴대폰에서 그룹을 만들 수 있습니다. "신규 리드" 그룹, "현재 고객" 그룹, "후속 조치" 그룹을 만들 수 있습니다. 이는 매우 강력한 도구입니다. 그룹에 속한 모든 사람을 한 번에 볼 수 있고, 전체 그룹에 메시지를 보낼 수 있으며, 오늘 누구에게 전화해야 할지 확인할 수 있습니다. 마치 파일을 위한 별도의 폴더를 만드는 것과 같습니다.
그림 1: 한쪽에는 지저분한 전화번호 연락처 목록이 있고 다른 쪽에는 깔끔하게 정리된 목록이 있는 간단한 다이어그램으로, "리드", "고객", "후속 조치"와 같은 라벨이 명확하게 보입니다.
당신에게 맞는 시스템 만들기
업무에 맞는 시스템이 필요합니다. 완벽한 시스템은 단 하나만 있는 것이 아닙니다. 어떤 사람들은 그룹을 선호하고, 어떤 사람들은 이름에 코드를 넣는 것을 선호합니다. 둘 다 사용할 수 있습니다. 핵심은 일관성입니다. 매번 같은 방식으로 진행하세요. 새로운 리드가 생기면 같은 방식으로 정보를 입력하세요. 고객에게 전화할 때도 같은 곳에 메모를 남기세요.
예를 들어, 새로운 리드를 얻은 경우:
이름과 함께 전화번호를 저장하세요.
만난 장소에 대한 메모를 추가하세요.
"새로운 리드" 그룹에 추가하세요.
리드에 전화한 후:
대화에 대한 메모를 추가합니다.
다시 전화해야 할 경우 이름 코드를 "리드"에서 "후속"으로 변경하세요.
"후속 조치" 그룹으로 이동하세요.
이 과정은 습관이 됩니다. 자동화됩니다. 일단 습관이 되면 쉽게 할 수 있습니다. 몇 초만 투자하면 됩니다. 이 몇 초가 나중에 몇 시간을 절약해 줄 뿐만 아니라, 매출 손실도 막아줍니다.
노트를 효과적으로 활용하기
메모는 가장 중요한 부분입니다. 여러분의 기억입니다. 메모에는 무엇을 적어야 할까요? 무엇을 이야기했는지 적으세요. 가족, 취미, 필요한 것에 대해 적어보세요. 어떤 문제가 있나요? 어떻게 도울 수 있나요? 이 정보는 정말 중요합니다.
다시 전화할 때 "아드님 축구 경기는 어땠어요?"라고 말하세요. 이렇게 하면 기억하고 있다는 것을 보여줄 수 있고, 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 또한, 당신이 그들을 소중히 여긴다는 것을 보여줄 수 있습니다. 사람들은 자신이 좋아하는 사람에게서 물건을 구매합니다. 좋은 관계를 쌓는 것이 중요합니다. 메모는 그 역할을 합니다.
메모를 사용하여 미리 알림을 설정할 수도 있습니다. "3일 후에 다시 전화해" 또는 "화요일에 제안서 보내"와 같이 적어두면 캘린더 미리 알림을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대폰 연락처와 캘린더가 연동되어 시스템이 더욱 강력해집니다.
조직을 다음 단계로 끌어올리기
기본 사항을 파악했다면 더 많은 것을 할 수 있습니다. 태그를 사용할 수 있습니다. 일부 휴대폰 앱에서는 연락처에 태그를 추가할 수 있습니다. 태그는 키워드와 같습니다. "핫 리드" 또는 "콜드 리드"와 같은 태그를 만들 수 있습니다. 관심 있는 제품에 대한 태그를 만들 수도 있습니다. 태그를 사용하면 검색이 매우 간편해집니다. 클릭 한 번으로 모든 "핫 리드"를 검색할 수 있습니다.
앱을 사용할 수도 있습니다. 판매에 유용한 앱이 많이 있습니다. 이러한 앱을 CRM 앱이라고 합니다. CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. 이러한 앱은 이러한 종류의 업무를 위해 만들어졌습니다. 다양한 기능을 제공합니다. 통화 추적, 자동 알림 설정, 그리고 많은 정보를 저장할 수 있습니다.
어떤 앱은 간단하고, 어떤 앱은 매우 복잡합니다. 필요에 맞는 앱을 선택하면 됩니다. 간단한 앱부터 시작하세요. 너무 부담 갖지 마세요. 처음부터 화려한 앱이 필요한 것은 아닙니다. 기본 휴대폰 기능으로도 많은 것을 할 수 있습니다. 하지만 성장을 원한다면 CRM 앱이 좋은 선택입니다.
워크플로 자동화
자동화는 강력한 아이디어입니다. 컴퓨터가 당신을 대신해 일한다는 뜻이죠. 예를 들어, 어떤 앱은 통화 후 자동으로 메모를 추가하고, 무슨 이야기를 했는지 묻습니다. 어떤 앱은 후속 이메일을 보내주기도 합니다. 이렇게 하면 시간을 많이 절약할 수 있습니다.
규칙을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, "7일 안에 이 사람에게 전화하지 않으면 알림을 보내주세요."와 같은 규칙을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 아무도 잊어버리는 일이 없습니다. 이러한 자동화는 획기적인 기능입니다. 모든 것을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
하지만 조심하세요. 모든 것을 자동화하지 마세요. 개인적인 소통이 중요합니다. 사람들은 실제 사람과 대화하고 싶어 합니다. 자동화는 도움이 될 수 있도록 사용하세요. 자동화를 당신을 대체하는 데 사용하지 마세요. 알림이나 간단한 작업에 사용하세요. 개인적인 통화와 메시지는 당신만 사용하세요.
이미지 2: 휴대전화를 사용하는 사람의 손 그림. 휴대전화 화면에는 다양한 색상으로 구분된 그룹과 자세한 메모가 포함된 체계적인 연락처 목록이 표시되어 효율적이고 현대적인 영업 관리 방식을 보여줍니다.
정리정돈의 이점
정리된 전화 파일은 단순히 판매를 위한 것이 아닙니다. 더 나은 업무 방식을 위한 것입니다. 스트레스를 줄여줍니다. 잊어버릴까 봐 걱정할 필요가 없습니다. 모든 것이 어디에 있는지, 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다.
더욱 전문적으로 만들어 줍니다. 누군가에게 전화할 때, 그 사람의 이름을 알게 되고, 마지막 통화 내용을 기억하게 됩니다. 이렇게 하면 신뢰가 쌓입니다. 사람들은 전문가를 신뢰하고, 체계적인 사람을 신뢰합니다. 이러한 신뢰가 모든 판매의 기초가 됩니다.
또한 업무 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다. 보유한 리드 수, 보유한 고객 수, 누구에게 연락해야 할지 등을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 하루 일정을 계획하고, 목표를 설정하고, 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
결국, 체계적인 전화 리드 파일은 비밀 무기입니다. 간단한 도구이지만 엄청난 변화를 가져올 수 있습니다. 최고의 판매자가 될 수 있도록 도와줄 뿐만 아니라, 업무를 더 쉽고 재미있게 만들어 줄 수도 있습니다. 오늘 바로 시작하세요. 연락처를 정리하고, 메모를 추가하고, 시스템을 구축하고, 매출 성장을 지켜보세요.