正如我提到的,Meg Labs 的母公司 Martin 服务拥有专利方法。从 10,000 个实验中学习。所有这些都是关键之一。价值主张有四个关键要素。其中之一就是独家性。正如你提到的差异化。这非常重要。让我问你关于产品本身的问题。我们要讨论产品。你如何从客户那里获得反馈以帮助改进产品,特别是知道应该投资什么?
因为,例如,我之前听过这个教训,比如我采访过 Event Consulting 的总经理 Brad Gillespie,关于我如何进行营销。他的一个教训是营销的工作是帮助产品获胜。对。但是当你谈论 SAS 行业中的某些东西时,即使是服务,投资时间表和上市速度也是不同的,当你谈论你的产品 CPG,一种实物商品时,你可以做所有这些事情,你可以非常轻松地进行实验。
有商品的制造、供应链、合作伙伴、出口、进口、零售商。涉及的环 韩国电报数据库 节太多了。我敢打赌,你要做的事情会更大。而且时间线会更长。所以,我一直注意到这个对话。Love 说过,你每天都在和客户谈论宝洁。
您谈到了客户。但是您能具体告诉我们您做了哪些工作来帮助改进产品并做出最佳选择吗?
Yana Ernazarova:当然。我认为我的工作方法很大程度上可以追溯到我最初关于日常工作的内容。在这方面,我总是试图平衡我需要做的微观事情和宏观事情。所以回答关于消费者对话的问题,当我两年多前加入时,我意识到开发周期很长,我知道的第一件事就是,我进行了一个非常长的战略会议,或者我应该说几个月,所以不是那么长,但基本上我所做的就是
研究数据并与消费者交流,因为我相信这对我两年后影响产品线来说非常关键。我现在才开始意识到,我们从这些对话中得出的很多想法现在将进入市场。所以我认为,首先,要认识到时间表,对于那些有形的、需要影响其他组织(如产品开发)的事情,我确实认为应该尽早向他们提供数据。
因此,我尝试与消费者交谈,询问他们,向他们展示产品组合,问问他们错过了什么。然后我将这些见解转化为一种让首席执行官、首席产品官和其他人都信服的方式。当然,除了长期、更大的思考之外,我每天都会查看消费者数据,但这些都是我们作为营销和数字组织可以自行做出的微观决策和微观优化。