Vtiger CRM 强大的联系人管理系统可帮助您存储、管理和共享客户数据。它为您的营销、销售和支持团队提供准确的数据,减少错误和重复。它能够提升他们的参与度,做出明智的决策,并打造卓越的客户体验。
Vtiger 的 One View功能可从多个应用程序收集客户数据,并帮助您通过 CRM 管理这些数据。它提供来自不同模块的 360 度客户视图,帮助您的团队更好地协作。
您可以了解客户痛点、探索请求并查看历史记录,从而创造更高效的沟通体验。借助 One View,您的团队能够通过实时行动和行为洞察,提供一流的客户体验。
适用于多个垂直行业的 CRM
如果您计划绘制从潜在客户到重复业务的客户旅程,我们的 CRM 将在每一步陪伴您。
从潜在客户开发到营销活动,从联系人管理到交易管理再到客户支持,CRM 支持所有可能的活动。您可 顶级电子邮件列表 以管理项目、创建报告,甚至创建培训计划。
Vtiger CRM 服务于多个垂直行业,并可根据您的业务轻松定制。我们的最新产品是针对建筑行业的附加组件。
与多个应用程序集成
如果您已经在业务中使用多个应用程序并想知道如何适应 CRM,这并不奇怪。
Vtiger CRM可与数百款应用集成。您可以将数据迁移至 CRM,并在 CRM 界面上处理所有活动。这消除了数据重复,并省去了在应用之间切换来参考数据的麻烦。Vtiger CRM 可与会计应用、聊天应用、社交媒体平台等集成。
更好的是,使用我们的低代码平台VTAP,您可以构建自己的集成。
多种对话工具
为什么要将客户旅程局限于交易环节?利用我们的接触点工具,个性化您的对话并追踪互动。
Vtiger CRM 与 Plivo、Clickatell 和 WhatsApp 等电话、短信和聊天服务提供商集成。您还可以使用我们的社交模块管理不同的社交媒体帐户,例如 Twitter、Facebook、Instagram 等,所有这些都可以在 CRM 的单一仪表板上完成。