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将 Viber 的潜在客户与电子邮件营销活动相结合，可以打造强大的多渠道营销策略，使企业能够充分利用两个平台的优势，打造更具凝聚力和效率的客户旅程。Viber 的优势在于即时性和直接互动性，而电子邮件则提供了丰富的内容、更广泛的覆盖面和长篇故事的叙述空间。

为什么要整合 Viber 和电子邮件？

增强覆盖面和冗余：如果潜在客户在电子 也门 Viber 数据库 邮件中不太活跃，您可以通过 Viber 联系他们，反之亦然。这可确保您的信息在首选渠道上被看到。
情境沟通：使用最佳渠道传达信息。Viber 可用于快速、紧急的更新、限时抢购或支持。电子邮件可用于新闻通讯、详细的产品信息或点滴营销。
改进的培育：在 Viber 上获得的潜在客户可以无缝添加到电子邮件培育序列中，从而提供更全面的入职或销售流程。
更深层次的个性化：从 Viber 互动中收集的数据（例如，在聊天机器人中表达的兴趣、点击的产品）可以为个性化电子邮件内容提供参考。同样，电子邮件互动可以触发 Viber 的后续行动。
更好的转化率：与单渠道活动相比，多渠道接触点通常会带来更高的参与度和转化率。
全面的客户视图：通过同步数据，您的 CRM 可以提供 Viber 和电子邮件互动的完整历史记录，让您全面了解每个潜在客户。
将 Viber 线索与电子邮件营销活动整合的策略：

Viber 作为电子邮件选择加入的线索捕获：

策略：鼓励 Viber 联系人也订阅您的电子邮件列表，提供特定的激励措施（例如，“通过 Viber 加入我们的电子邮件简报，获取独家每周见解”、“在此处注册电子邮件即可获得发送到您收件箱的 15% 折扣优惠券”）。