在当今复杂的 B2B 销售环境中,如何有效排查并吸引决策者始终是一项挑战。Viber 通常被视为 B2C 工具,但它提供了独特的策略,可以显著提升 B2B 销售业绩,尤其是在其作为知名沟通平台的市场中。关键在于将 B2C 消息应用的原则应用于专业环境,注重价值、效率并尊重潜在客户的时间。
以下是在 B2B 销售中利用 Viber 线索的有效策略:
基于许可的高价值内容选择加入:
策略:不要进行冷淡的推广,而是为 B2B 潜在客户提供宝贵资源的独家访问权(例如,深入的行业报告、投资回报率计算器、专家白皮书、网络研讨会录音),并明确选择通过 Viber 接收内容和未来相关更新。
其工作原理:从一开始就确定潜在客户;表现出对您的利基市场的真正兴趣;尊重他们的隐私。
人工智能驱动的潜在客户资格认定和路由:
策略:部署一个复杂的 Viber 聊天机器人,通过一系列精心设计 黎巴嫩 Viber 数据库 的问题来吸引新的潜在客户,以了解他们的公司规模、行业、具体痛点和预算。根据客户的回复,聊天机器人可以根据预先填充的上下文,自动将符合条件的潜在客户转介给合适的销售代表。
工作原理:自动化早期资格审查,节省销售代表的时间,确保立即对热门线索采取行动,并提供一致的初始体验。
微视频产品演示和功能亮点:
策略:通过 Viber 发送简短、专业制作的视频片段(60 秒以内),展示产品的特定功能或解决常见 B2B 挑战的解决方案。之后,请配合 CTA 预约完整演示。
其工作原理:视觉效果极具吸引力且易于理解;无需使用专业术语;使忙碌的决策者无需长时间通话即可快速掌握价值。
个性化案例研究重点:
策略:根据潜在客户的行业或表达的痛点,通过 Viber 发送相关客户成功案例或案例研究的简明摘要,重点突出关键成果(例如,“X 公司如何节省 30% 的运营成本”)。并附上完整案例研究的直接链接。