在当今全球化却又碎片化的数字环境中，千篇一律的营销活动往往会收效甚微。为了真正引起多元化受众的共鸣，企业必须拥抱本地化。而当企业将 Viber 用作沟通渠道时，这意味着需要根据不同国家的 Viber 潜在客户量身定制营销活动。通过细分 Viber 联系人进行本地化，可以将群发消息转化为高度相关的对话，从而提高参与度、转化率和客户忠诚度。
这里的核心原则是，要明白“一刀切”的 Viber 营销策略是无效的。即使乌克兰用户和菲律宾用户都是活跃的 Viber 用户，他们喜欢的内容也未必能吸引他们。通过按国家/地区整理 Viber 潜在客户，您可以打造出符合文化习俗、语言准确且与上下文相关的信息。
为什么要本地化您的 Viber 活动？
文化共鸣：不同国家拥有独特的文化规范、节日、幽默和敏感度。本地化内容可以避免失误，并建立真正的联系。
语言能力：虽然许多人可能懂英语，但用母语交流可以大大增强理解力和情感联系。
本地相关性：促销、产品发布或新闻应反映当 库克群岛 Viber 数据库 地活动、季节或消费趋势。冬季大衣促销在夏季的国家/地区不会有好效果。
竞争优势：要在拥挤的市场中脱颖而出，就需要向客户表明您了解并重视他们的特定情况。
合规性：数据隐私法（如欧洲的 GDPR）通常在同意和数据使用方面具有特定于国家的细微差别。本地化有助于确保合规性。
如何利用 Viber 的国家/地区线索来本地化您的营销活动：
1. 精准的潜在客户细分：
本地化的基础是精准的国家/地区潜在客户细分。确保您的 Viber 潜在客户收集方法（网站选择加入表单、聊天机器人互动、CRM 集成）能够自动捕获或根据用户电话号码的国家/地区代码推断出用户所在的国家/地区。这将在您的 CRM 或营销自动化平台中创建必要的“按国家/地区划分的 Viber 潜在客户”列表。
2. 制定针对特定国家的内容策略：
针对 Viber 流行的每个目标国家或地区（例如东欧、东南亚），制定独特的内容策略：
语言：将所有信息（包括行动号召 (CTA) 和自动回复）翻译成当地语言。在适当的情况下，考虑使用当地方言或常用俚语（但请注意避免听起来不自然）。
图像与视觉效果：使用展现当地人物、地标或文化元素的图像和视频。确保模型能够反映当地人口结构。
节日和活动：围绕国家法定节假日、地方节日和重大活动策划活动。开斋节的折扣在穆斯林占多数的国家比圣诞节促销更能引起共鸣。
优惠与促销：根据当地购买力、市场趋势和竞争格局，定制折扣、产品组合或会员计划。在一个国家/地区划算的优惠，在另一个国家/地区可能并非如此。
3. 针对当地时区进行优化：
在当地时间凌晨 2 点发送消息肯定会被忽略或屏蔽。请将 Viber 消息安排在每个国家/地区时区的高峰时段发送。大多数营销自动化平台都支持这样做。