交易信息：订单确认、发货更新、付款提醒、OTP、预约提醒。这些都受到用户的高度评价。
促销信息：限时抢购、独家折扣、新产品发布、节日优惠、忠诚度计划更新。这些应该是高度个性化和本地化的。
客户支持： 使用 Viber 进行实时客户服务查询、常见问题解答和投诉解决，通常通过聊天机器人进行增强。
潜在客户生成和培育：使用选择加入表单和聊天机器人流程 多米尼加 Viber 数据库 来捕获新的潜在客户，并通过有针对性的内容引导他们完成销售渠道。
品牌内容：开发与当地文化相关的品牌贴纸包或增强现实 (AR) 镜头。这些内容可以在当地迅速传播，显著提升品牌知名度和参与度。
社区建设： 创建 Viber 社区以培养品牌忠诚度、分享独家内容并收集专门客户群体的反馈。
全球营销人员的考虑因素：
本地化是不可协商的：您的 Viber 活动的每个方面（语言、图像、优惠、时间）都必须针对每个目标国家进行细致的本地化。
同意优先：始终遵守当地数据隐私法，并确保所有通信均获得用户明确同意。
与 CPaaS 提供商合作：与官方 Viber Business API 提供商合作可简化集成、确保合规性并提供高级消息传递功能。
总而言之，对于目标受众位于 Viber 主要区域的企业来说，该平台不仅仅是一个可选的附加功能，而是一个至关重要、参与度高的营销渠道。通过了解其区域优势并利用其丰富的功能，营销人员可以解锁巨大的增长机会，并与这些全球地区的客户建立牢固、直接的关系。