在 WhatsApp 上被 B2B 潜在客户屏蔽是最大的挫折。这意味着沟通彻底中断，品牌声誉受损，潜在客户获取的努力也付诸东流。鉴于 WhatsApp 的直接性和个性化特性，企业必须极其谨慎地进行 B2B 推广，并尊重用户的偏好。避免被屏蔽对于维护健康、活跃的 WhatsApp 潜在客户数据库至关重要。
以下是有关如何在使用 WhatsApp 线索时避免被阻止的全面指南：
1. 始终获得明确、可验证的选择加入：
关键错误：任何情况下，未经用户明确同意，切勿将 WhatsApp 号码添加到您的列表中。请勿使用购买的列表。
解决方案：收集 WhatsApp 号码时（例如，在网络表单、活动注册或 瑞典 WhatsApp 号码数据 直接查询上），明确说明他们选择通过 WhatsApp 接收消息。内容类型和频率要透明。一个简单的复选框或清晰的声明，例如“是的，我同意通过 WhatsApp 接收更新和独家优惠”，至关重要。
2. 以价值为导向，而不是立即推销：
要避免的关键错误：从第一次互动开始就用激进的销售信息、产品宣传或定价信息轰炸新线索。
解决方案：您的初始信息应侧重于提供您所承诺的价值（例如，下载的内容），然后为他们的问题提供额外的相关见解或解决方案。把自己定位为一个有用的资源。在尝试强行推销之前，先建立融洽的关系和信任。
3.个性化每条消息（无通用广播）：
要避免的关键错误：向您的整个 B2B WhatsApp 列表发送相同的通用消息，将其视为群发电子邮件。
解决方案：严格细分你的潜在客户（按行业、职位、表达的兴趣）。使用他们的姓名、公司名称，并提及他们的具体需求或之前的互动。一条感觉为他们量身定制的信息不太可能被屏蔽。
4.尊重消息发送频率和时间：
要避免的关键错误： 过度发送消息（在短时间内发送太多消息）或在不方便的时间发送消息（深夜、清晨、周末或所在地区的假期期间）。
解决方案：根据潜在客户的阶段和参与度制定合理的信息传递策略。一般来说，初期信息量少即是多。始终遵守收件人当地时区的营业时间。监测潜在客户的参与度，以评估其接受程度。