СМС все чаще становятся триггерами для перехода в мессенджеры и чат-боты. Пользователь получает SMS: «Хотите узнать больше? Ответьте "Да"» — и автоматически переводится в Telegram или WhatsApp-бота, где уже продолжается диалог, сбор анкеты, продажа. Это дает гибкость и масштабируемость.
Геотаргетинг в SMS
Современные платформы позволяют отправлять Магазин SMS на основе местоположения пользователя. Например, клиент подходит к торговому центру — и получает предложение от вашего магазина внутри. Это особенно эффективно для розницы, ресторанов, мероприятий и сферы услуг.
Время отправки — критический фактор
Отправка SMS в неподходящее время = потеря лида. В 2025 году компании используют AI-алгоритмы для анализа оптимального времени доставки каждому сегменту. Например, одному пользователю лучше отправлять в 9 утра, другому — в 19:00. Такая персонализация повышает эффективность рассылки.