注重优势而非功能
解释您的产品/服务如何解决他们的痛点。
使用“节省时间”、“降低成本”或“增加收入”等语言。
故事讲述与示例
分享与其行业相关的成功案例。
例如:“一位与您类似的客户在使用我们的平台后,六个月内销售额增加了 25%。”
量身定制方案
根据先前的见解定制您的信息。
突出显示对潜在客户最重要的功能。
克服技术术语
使用简单的语言。
除非潜在客户要求,否则避免向他们灌输过多的技术细节。
吸引潜在客户
通过提问来让他们参与进来:“如果我向你 whatsapp 号码 展示它如何与你当前的系统集成,这会有帮助吗?”
视觉辅助与后续行动
提供案例研究、演示或小册子。
确认兴趣:“”
6. 有效处理异议
优雅地处理反对意见是保持动力的关键。
常见反对意见及回应
价格:“我理解预算限制;许多客户发现我们的解决方案从长远来看可以为他们节省资金。”
时机:“时机很重要;几个月后再重新审视这个问题是否有意义?”
需求:“您能否详细介绍一下您目前面临的挑战?或许我可以提出一些合适的解决方案。”
技术
回应并确认:重复对方的反对意见,以表示理解。“所以,成本是个问题,对吗?”
桥梁:将焦点转移到价值上。“我明白,但想想明年你能节省多少时间和金钱。”