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建立客户工作流程

Posted: Thu Dec 26, 2024 3:30 am
by Reddi1
长期以来,研究表明,人们在实践中学习比单纯地被展示更有效。通过建立工作流程来展示软件的优点,并让用户操作平台并从中受益,提高转化率变得更加简单。人们不买产品,而是买好处,因此创建一个实用的、以好处为导向的工作流程可以提高用户需要的关键卖点的知名度。

举个实际的例子,电子邮件营销提供商 Constant Contact 通过修改其工作流程,提高了试用用户向付费客户的转化率。最初,第一项任务需要上传数据——这是一项漫长而费力的任务,对任何人来说都毫无乐趣。通过将最早的互动转变为更具吸引力和创意的内容——开发实际的电子邮件——该公司的注册人数显著增长。修改您的工作流程以获得更好的用户体验,并享受转化率的提高。

5. 人情味
软件用户总是需要帮助和支持,因此能够通过真实的人提供软件支持可 伊朗电报手机号码列表 以建立持久的关系。无论是通过电话、电子邮件还是通过实时聊天应用程序,在与客户的任何形式的互动中添加人性化元素都会改善关系。

Intercom.io 等服务进一步支持入职流程,使您能够在预定义点或根据行为发送个性化的应用内或电子邮件消息。通过在 SaaS 平台运营的关键里程碑引入个人参与,您将成为用户最终依赖的宝贵、人性化的资源。

6. 审查、优化、改进
与任何营销活动一样,绩效分析至关重要。正如 Hubspot、Constant Contact 和数百家其他 SaaS 企业所证明的那样,改进客户入职流程有助于提高转化率。测试和评估是您成功的关键。对您发送的消息、您制作的内容、客户工作流程和您提供的体验进行拆分测试,所有这些都有助于确定哪种方法最有效并增加注册量。这是一个持续的过程,总有改进的空间,因此请保持对绩效的可见性并相应地优化您的产品。

SaaS 营销专业知识
客户入职流程是您的商业模式的基础。提供说服客户投资的产品样品是提高注册人数并将投机者转化为付费客户的有效手段。要了解有关有效营销如何帮助您在试用中取得更大成功的更多信息,请立即致电 +44 (0)330 223 2770 联系 Xander Marketing 或请求 30 分钟免费咨询。