无论您是初创企业还是拥有多年经验，寻找新客户并与客户建立良好关系总是充满挑战。但其实并非如此。 外拨电话可以简化流程，尤其是在正确使用的情况下，它能帮助您获得更高的潜在客户转化率和更满意的客户。
什么是外拨电话？
首先，什么是外拨电话？外拨电话是公司为了准确的手机号码列表 与潜在或现有客户互动而拨打的电话，而不是等待客户主动采取行动。
外拨电话通常由销售代理或客户服务代表拨打，通常用于潜在客户开发、跟进询问、告知客户新产品，甚至客户当前使用的服务的潜在升级等目的。
拨出电话与拨入电话有何不同？
入站电话和出站电话之间的关键区别在于谁先联系。出站电话由公司拨打，主要针对潜在客户和现有客户。而入站电话则是由客户直接联系企业，寻求更多信息或支持。
两者同等重要，但外拨电话可以让您掌控一切，让您有机会主动与客户聊天。
外拨电话有哪些好处？
虽然入站呼叫服务对于企业来说无疑至关重要，但出站呼叫还带来了一系列仅通过入站呼叫难以实现的额外好处：