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交易电子邮件是个性化策略中经常被低估的工具；事实上，它们在维护与客户的关系方面发挥着关键作用，同时也是说服客户进行新购买的一个非常重要的机会。在本文中，我们将探讨个性化（通过产品推荐或特定内容）如何显著改善您的销售业绩和客户参与度。

什么是交易电子邮件？
首先，让我们快速定义一下什么是交易电子邮件。这 西班牙 whatsapp 号码数据 是指一系列不是集体发送的、而是由用户操作触发的通信。因此，它们被视为交易电子邮件，例如订阅确认、欢迎电子邮件，甚至是传输定期发票的电子邮件（是的，我们甚至可以从中提取价值！）。然而，我们将特别关注与电子商务活动更密切相关的电子邮件。在这一领域，我们考虑交易电子邮件，例如：

确认注册
废弃的购物车
购买收据
货运追踪
邀请对购买的产品进行评论
其中一些电子邮件（例如货运跟踪电子邮件）的打开率和客户参与度极高。因此，尽可能地制作和个性化它们非常重要。

为什么要定制
关于电子邮件个性化的重要性，有趣的是引用Experian进行的研究，该研究表明，个性化电子邮件的品牌比未个性化的品牌的打开率高 11%，点击率高 27%。