关于平均值的简短说明 平均值可以作为衡量标准,。一个异常值可能会对数据产生不切实际的影响。但是,只要您始终调查平均值偏离常态的情况,“了解平均值”就会很有用。
客户保留率(CRR) 对于任何以订阅或保留方式运营的公司来说,这都是一项重要指标。 CRR 是一种了解有多少客户在一段时间内一直与您保持联系的方法,以百分比表示。
计算方法如下: 在一定期限结束时继续订阅的 印度尼西亚 whatsapp 数据 用户数 在一定期限开始时订阅的用户数 CRR 它是在特定时间段内仍与您合作的用户(“留存”用户)的百分比。
举个例子,让我们计算一下 个月的 CRR。
假设您在 月初有 名客户,而截至 月底,其中 名客户仍与您合作。我们可以计算出: Customer Retention Rate 客户流失率 客户流失率实际上与保留率相反——它是一个百分比,显示您在一段时间内失去了多少客户。
特定时期内流失的客户数量 该时期开始时的客户总数 流失率 例如,假设您在季度开始时有 名客户,但到季度结束时失去了 名客户。您可以计 Churn Rate 跟踪一段时间内的流失率至关重要,因为可以确定用户流失的速度。