2.了解客戶的需求
保持專業精神並不意味著與客戶交談時只專注於業務或行 阿爾巴尼亞 WhatsApp 號碼資料 5 萬 銷主題。如果你的服務要達到期望，你需要更多地了解他的興趣或生活狀況。利用這些資訊來建立更溫暖的關係。例如，如果您的客戶是一位家長，請向他詢問有關孩子的問題，如果他對搖滾音樂充滿熱情，請向他發送一篇有關他最喜歡的音樂家的文章。這樣的舉措，他一定會讚賞的！
當然，了解客戶的業務需求也至關重要。查出：
他的公司的目標是什麼？
網站設計應該如何支援整體業務？
了解文化差異很重要嗎？
事實上，為客戶建立一個網站需要更詳細地分析他的需求，但上述問題將有助於為其指明方向。不要忘記 傾聽技巧。如果你不明白什麼，就問。並且始終嘗試用自己的話總結客戶的期望。這將幫助您確保您處於同一頁上。
客戶常常不理解他所引入的變更的含義 以及它們對整個專案的影響。這就是為什麼你們之間頻繁、清晰的溝通如此重要。
在工作的每個階段都要考慮客戶的意見和建議。是的，您是網站設計的專家，但您的客戶是其所在行業的專家。他可能知道更好的方法來接觸自己的目標群體。在這方面你必須保持謙虛。
首先，提出網站的整體思路。這實際上可能是一個非常普遍的概念。重要的是，不要將其視為確定性，而是將其視為願景。建議可以使用的不同功能。參考客戶的故事並解釋為什麼選擇這個解決方案以及它會帶來什麼效果。
詢問他們對該網站是否有任何想法，如果您發現一些有意義的內容，請對其進行擴展並進行討論。
請記住，第一次會議的目的並不是建立 100% 的功能並使用所有的想法。您所要做的就是建立一個整體概念，吸引您的客戶並提出您的推理。
此類會議在專案期間應舉行 2-3 次，不同之處在於，在接下來的會議中，您將重點討論具體細節。但是，請記住始終傾聽並讓客戶參與決策過程。
最後，為你的工作提出合理的目標。這將使您有機會對最終結果印象深刻。創造WOW效果是你技能的最佳廣告！
如何與客戶合作？