Phone Database

Примечание редактора: Хотите узнать последние результаты? Ознакомьтесь с исследованием корпоративного контент-маркетинга. И для бренда, и для его клиентов ярко сияет одна путеводная звезда — оптимальное качество обслуживания клиентов на протяжении всего пути взаимодействия. В конце концов, ни один клиент (или потенциальный клиент) не хочет разочаровывающей встречи в любой точке взаимодействия с брендом. И каждому бренду нужны довольные клиенты, которые покупают его продукты или услуги снова и снова.

Но какую роль контент-маркетинг играет в обеспечении список рассылки gmail оптимального опыта на протяжении всего пути покупателя? Именно это мы и исследовали в нашем последнем исследовании. Результаты взяты из недавно выпущенной книги «Корпоративный контент-маркетинг: контрольные показатели, бюджеты и тенденции — Северная Америка» Института контент-маруемой Seismic. Это исследование основано на ответах людей, которые работают в коммерческих компаниях BB и BC с или более сотрудниками.

Интересно, что более половины (%) тех, кто согласен, что их бренды обеспечивают оптимальное качество обслуживания клиентов на протяжении всего пути взаимодействия, говорят, что их контент-маркетинг чрезвычайно или очень успешен. Лишь % от общего числа респондентов высоко оценили свой контент-маркетинг. Такой большой разрыв (в процентных пунктах) между теми, кто обеспечивает оптимальный опыт, и всеми корпоративными респондентами намекает на важность контент-маркетинга в этом путешествии.