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如何进行成功的销售:我们是创造需求还是发现需求?

Posted: Tue Dec 24, 2024 4:51 am
by RafiRifaT3311
由于世界就是世界,公司需要将产品出售给消费者,所以有人说,卖家在买家的心中创造需求,并在购买过程中引导他们。我举个例子来说明这个话题:我对大大小小的航空和飞机着迷。一位推销员来到我家,或者现在到办公室(无论你最喜欢哪个),想卖给我一架小型飞机。卖家知道我喜欢飞机,因此将所有可能的论据和必要的策略武装到牙齿“创造”飞机。我内心有购买飞机的需要。我会买吗?当然不是,因为现在,尽管我很喜欢飞机并乘坐飞机飞行,但我还没有能力购买一架。内心深处可能有购买的欲望,但现在没有动力和足够的钱去购买。如果您没有购买的需要或根本无法购买,无论卖家如何努力向您解释为什么拥有他们的产品对您更好,您都不会购买。

这很简单。这个行业很早就认识到了这个现实,如果你不相信我,看看化妆品行业。您多久以前发现女人买口红是为了看起来更漂亮?许久。您认为一款不能满足女性这种内在需求的口红会成功吗?好吧,值得怀疑的是,请注意,他们的营销根本不是基于产品的具体特征,而是基于消费者的需求。现在,例如,对于那些不喜欢化妆、崇尚自然美的女性来说,你认为你能说服 澳大利亚商业邮件列表 她买口红吗?再次,值得怀疑的是,并不是因为她不想感觉美丽,而是因为她以另一种方式实现了上述愿望的满足,而这并不完全是通过使用你的口红。这就是为什么发现每个人的真正需求和动机如此重要。

您可能会认为第二个女人会买口红,因为她也想感觉美丽,但请注意,在这种情况下,主题有所不同。并说卖家“创造”需求不仅仅是周一早上销售会议上使用的激励论据,让销售人员带着最高水平的肾上腺素冲到街上。需求存在,我们发现它们,您还记得著名的“马斯洛需求金字塔”吗?她针对人类的不同需求描述了多种分类,从最基本的需求到最深刻的需求。成功销售的秘诀是学会发现哪些需求是促使买家在特定时间决定购买您的产品的因素,一旦发现,就加强它并展示您销售的产品将如何帮助您的客户来满足这种需要。请记住,对于每个买家来说,购买同一产品的原因可能不同。


这就是为什么在销售过程中与客户的对话如此重要,了解他们的真正需求,并能够将你的产品的特性与这些需求联系起来。秘密在于能够仔细倾听并发现它,只有让您的客户公开、冷静地表达自己对您的产品、他们的期望、担忧和许多其他相关的事情,您才能了解什么可以激励他们购买。它。不要错误地认为你可以创造客户的需求,因为你会努力工作而一事无成。相反,你应该集中精力发现他们的需求,并将他们与你的产品、公司或品牌提供的产品联系起来。您会惊讶地看到结果。