Тимови на производи во градењето на платформа за ангажирање на клиентите од 360°, почнувајќи со нашиот сосема нов канал за е-пошта.
Очигледно е технолошки предизвик, но исто така и пред се човечки предизвик. Реинвенцијата на нашата платформа неизбежно бараше реорганизација на нашите тимови.
Како тимовите на Batch's Tech и Product се редефинираа себеси за најдобро да ги задоволат барањата на сите канали?
Ова е она што предлагам да ви го објаснам во оваа статија.
Ако сакате да го гледате видеото, еве ги моите објаснувања за овој формат ⬇
Изградба на сеопфатна платформа точен список со броеви на мобилни телефони 3-во-1
Да почнеме со сеопфатната платформа Batch 3-во-1 која резимира што ви нуди Batch денес во однос на:
искуството што ќе го имате како Batch клиент;
искуствоашите корисници преку оваа платформа.
Оваа визија помага да се објасни зошто ја избравме тековната организација на нашите тимови за технологија и производи.
слика
Надвор од овој поедноставен приказ, има очигледно функционални софтверски компоненти кои може подетално да се разгледаат подолу.
слика
Платформата Batch е структурирана во три големи блока, три нивоа на функционалност:
Прв кат: Сериски профили и податоци. Овој дел е наменет да внесе кориснички податоци од сите негови извори (мобилни апликации, веб-локации, API). Целта останува да ви понудиме најцелосен и најунифициран можен поглед на вашите корисници и настаните со кои ќе се сретнат во нивните различни интеракции на вашата платформа.
Второ ниво: Сериски ангажман. Пријавени во реално време, овие податоци им даваат можност на клиентите на Batch да креираат најсофистицирани можни сценарија и да испраќаат најрелевантни пораки во најдобро можно време.
Трет кат: Сериски пораки. Испраќањето пораки одамна е отелотворено
то што ќе им го овозможите на в
-
- Posts: 4
- Joined: Mon Dec 23, 2024 4:34 am