是因为它与消费者体验无缝集成，”Peters 说。“人工智能的使用不仅仅是一种噱头，而是一种增强相关性的工具，从而提高了参与度和销售额。” 麦当劳推出了一项多方面的人工智能营销和运营计划，旨在提升客户体验并推动个性化。借助人工智能语音助手现在接受免下车点餐，麦当劳确保更快、更准确的点餐，甚至根据天气等因素提供个性化推荐。
麦当劳利用人工智能创造超个性化菜单体验 该移动应 美国电话数据 用程序还利用人工智能根据之前的订单提供个性化菜单建议。这项活动展示了麦当劳的创新方法，将尖端技术与便利性相结合，以增强快餐体验。“这里的关键教训是，当人工智能被用来让消费者感到被理解时，它会推动忠诚度和真正的业务成果，”彼得斯说。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简 15 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。
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