之外,还有一项先进的忠诚度计划

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tapeya6238
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之外,还有一项先进的忠诚度计划

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要了解有关有效的忠诚度计划的更多信息,
请了解彻底改变市场的 10 个示例。

会员关系营销

#例3:星巴克,归属感强
在海外,星巴克正在打破本地关系营销的所有记录。该品牌深知为客户提供更加成功的体验以及让他们参与公司战略的重要性。星巴克的商标是杯子上每个顾客的名字。这看起来很简单,但却是该品牌在消费者中建立强烈归属感的策略之一。当来到星巴克时,每个顾客都被认为是一个独特的人,几乎是朋友,因为他们都直呼其名。

这个美国品牌还将自己定位为第三个地方,一个我们喜欢消磨时间的地方,比如在家里,同时也让我们能够提高工作效率,比如在办公室。星巴克咖啡馆的环境设计是为了让顾客尽可能长时间地呆在那里。舒适的扶手椅、免费 WiFi 以及顾客可以在店里停留数小时的事实给了人们信心并提高了顾客满意度(以及随之而来的顾客评论!)。星巴克就变得有点像他们家的延伸。

除此,让消费者想要更频繁地回到他们最喜欢的咖啡馆。 “我的星巴克奖励”忠诚度计划分为 3 个级别,奖励顾客在所有星巴克门店进行的购买活动。每位会 喀麦隆 WhatsApp 负责人 员在生日时均可获得一杯免费饮料。然后,如果获得 5 星评价,公司会为他们提供额外的咖啡剂量或免费续杯。最后,最常喝咖啡的人每获得 12 星即可获得免费饮品。



三、结论
这三个公司展示了行之有效的关系营销策略的例子。越来越多的公司正在利用关系营销来建立客户忠诚度并与他们建立密切的关系。作为一家企业,您必须弄清楚如何接触客户以及如何为他们提供与竞争对手不同的新体验。因此,关系营销逐渐转变为情感营销,从而将品牌与积极的记忆联系起来。围巾、手套和羽绒服是二月的普遍特征,虽然寒冷,但充满活力和放纵。经过一月的美好决心之后,接下来的一个月将迎来丰富的文化和美食节,你必须利用这些节日来开展有趣的交流活动。这很好,有一些活动有助于活跃您的社区。我们为您提供 5 个日期和一些沟通这些活动的技巧,这些活动是2025 年营销日历的一部分。



二月营销日历

二月份的重要事件
2 月 2 日:圣烛节
每年 2 月 2 日,圣烛节是煎饼和美食的代名词。这是一个非常流行的传统:超过 25% 的法国家庭在圣烛节1沉迷于煎饼!现在是发送一条短信祝您蜡烛快乐或发送一封包含煎饼食谱甚至配菜创意的电子邮件的好时机。

对于面包店和糕点店来说,今天是拿出薄饼机的日子!为了吸引店内客流量,薄饼必须成为橱窗的一部分。果酱、巧克力、咸黄油焦糖……不要吝惜配菜!
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