SMS reklama je velmi efektivní. Většina lidí si textovou zprávu přečte během několika minut od jejího přijetí. Navíc mají lidé téměř vždy u sebe telefon. To znamená, že zpráva od společnosti se k člověku může dostat téměř kdekoli a kdykoli. Navíc je to přímý způsob komunikace. Neexistují žádná další rušivá rušení, jako například na sociálních sítích nebo v e-mailové schránce. Zpráva jde přímo do telefonu dané osoby. Proto je šance, že ji někdo uvidí, velmi vysoká.
Proč firmy používají SMS?
Firmy mají rády SMS z mnoha důvodů. Zaprvé, je to seznam mobilních telefonů brother velmi rychlé. Společnost může poslat zprávu tisícům lidí najednou. To vše lze zvládnout během několika minut. Za druhé, je to také docela cenově dostupné. Obvykle je to levnější než jiné typy reklamy, jako jsou televizní nebo rozhlasové reklamy. Výsledky se také snadno měří. Firmy mohou vidět, kolik lidí zprávu otevřelo. Mohou také vidět, kolik lidí využilo speciální nabídku, která byla ve zprávě. To jim pomáhá pochopit, co funguje.
Mnoho druhů SMS reklam
Existuje mnoho různých způsobů, jak používat SMS pro reklamu. Jedním z běžných způsobů je zasílání speciálních nabídek. Například restaurace vám může poslat SMS s kupónem na nápoj zdarma. Dalším způsobem je zaslání připomínky. Zubní ordinace vám může poslat SMS s připomínkou vaší schůzky. Některé společnosti také používají SMS k oznámení nových produktů. Obchod s oblečením vám může poslat SMS s informací o své nové jarní kolekci. Firmy je navíc používají k získání zpětné vazby. Po nákupu vás mohou požádat o vyplnění krátkého průzkumu. Jak tedy vidíte, použití je velmi flexibilní.
Jak vytvořit dobrou SMS reklamu
Vytvoření dobré SMS reklamy je důležité. Za prvé, zpráva musí být krátká a jasná. Lidé nechtějí číst dlouhé texty od firmy. Měly by jít rovnou k věci. Proto používejte jednoduchá slova a vyhýbejte se žargonu. Za druhé, musíte dát jasnou „výzvu k akci“. To znamená, že dané osobě sdělíte, co chcete, aby udělala. Chcete, aby navštívila vaše webové stránky? Chcete, aby použila slevový kód? Musíte jí přesně říct, co má dělat. A konečně, měli byste zprávy posílat ve vhodnou dobu. Nikdo nechce dostávat textovou reklamu pozdě v noci. Závěrem lze říci, že dobré načasování je velmi důležité.
Získání povolení je klíčové
Než vám společnost může poslat SMS reklamu, musí získat vaše povolení. Toto je velmi důležité pravidlo. Je protiprávní zasílat reklamní texty bez souhlasu osoby. To je velký rozdíl oproti e-mailovému marketingu. U e-mailu si firmy někdy mohou koupit seznamy adres. U SMS se však lidé musí rozhodnout, zda chtějí zprávy přijímat. Tomu se říká „přihlášení k odběru“. Obvykle se přihlásíte odesláním speciálního slova na krátké číslo. Například můžete na určité číslo poslat SMS s textem „DEALS“. Díky tomu je systém důvěryhodnější a méně otravný pro lidi. V konečném důsledku to buduje lepší vztah mezi zákazníkem a společností.
Co na tom tak dobře funguje?
SMS reklama funguje, protože je osobní. Textová zpráva působí, jako by byla jen pro vás. Zobrazí se přímo ve vaší osobní schránce. Díky tomu upoutá vaši plnou pozornost. Je také velmi snadno použitelná. Nepotřebujete speciální aplikaci ani nový program. Většina lidí už umí psát textové zprávy. Pohodlí je obrovským faktorem. Navíc jsou zprávy obvykle krátké. To znamená, že se snadno a rychle čtou. Potřebné informace získáte během několika sekund. Jednoduchý formát je velkou výhodou.
Budoucnost SMS reklamy
SMS reklama se mění a rozrůstá. Jsme svědky nových druhů zpráv. Některé zprávy nyní obsahují obrázky nebo krátká videa. Ty se nazývají MMS zprávy. MMS je zkratka pro Multimedia Messaging Service (služba multimediálních zpráv). Tyto zprávy jsou poutavější. Mohou vizuálně atraktivnějším způsobem prezentovat produkt. Společnosti se také stávají chytřejšími v tom, komu posílají zprávy. Používají data k personalizaci zpráv. Můžete tedy získat speciální nabídku na něco, co jste si právě prohlédli na jejich webových stránkách. Díky tomu jsou zprávy pro vás relevantnější a užitečnější. V budoucnu budou SMS reklamy ještě personalizovanější.
Jak se ujistit, že to není otravné
Jednou z největších výzev pro firmy je nebýt otravné. Příjem příliš mnoha textových zpráv může být frustrující. Firmy proto musí být opatrné. Neměly by posílat příliš mnoho zpráv. Měly by také lidem usnadnit zastavení příjmu zpráv. Tomu se říká „odhlášení“. Většina SMS reklam obsahuje jednoduchý pokyn k odhlášení. Může například znít: „Odpovězte STOP, chcete-li přestat dostávat zprávy.