တယ်လီမားကတ်တင်း၏ အခရာကျသော အခန်းကဏ္ဍ

[ahad1020]

တယ်လီမားကတ်တင်း (telemarketing) သည် လုပ်ငန်းများကို အောင်မြင်မှုဆီသို့ ဦးတည်စေနိုင်သည့် အေးဂျင့်များအတွက် အဓိကသော့ချက်ဖြစ်သည့်အပြင် အေးဂျင့်များ၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ပေးရန် အဖိုးမဖြတ်နိုင်သည့် ကိရိယာတစ်ခုလည်း ဖြစ်ပါတယ်။ ထို့ပြင် တယ်လီမားကတ်တင်းသည် အေးဂျင့်များကို ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ဖောက်သည်များနှင့် တိုက်ရိုက်ချိတ်ဆက်နိုင်အောင် ကူညီပေးပြီး သူတို့၏ လိုအပ်ချက်၊ စိတ်ဝင်စားမှုများကို စစ်တမ်းကောက်ယူခြင်း၊ ထုတ်ကုန်များအကြောင်း အသေးစိတ်ရှင်းပြခြင်းနှင့် အမြင်များကို ချက်ချင်းသိရှိနိုင်ခြင်းတို့အတွက် စကားပြောဆိုမှုများကို စတင်နိုင်စေသောကြောင့် ရောင်းအားကို တိုးတက်စေဖို့ နည်းလမ်းသစ်တွေကို ရှာဖွေနိုင်အောင် အထောက်အကူပြုပါတယ်။

ထိရောက်သော အေးဂျင့်များ၏ အုတ်မြစ်

စနစ်တကျ လေ့ကျင့်ပေးထားတဲ့ တယ်လီမားကတ်တင်း အေးဂျင့်တစ်ဦးဟာ လုပ်ငန်းတစ်ခုအတွက် အဖိုးမဖြတ်နိုင်တဲ့ ရင်းမြစ်တစ်ခုဖြစ်လာနိုင်ပါတယ်။ ဖောက်သည်ရဲ့ စိုးရိမ်မှုတွေကို အဖြေပေးခြင်း၊ ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ခြင်း၊ မေးခွန်းများဖြေ ဒေတာစာရင်း ဆိုခြင်းနှင့် ရောင်းအားကို အောင်မြင်စွာပိတ်သိမ်းခြင်းတို့အပြင် အေးဂျင့်များ၏ ရည်မှန်းချက်များကို အမြဲတမ်းလိုက်နာခြင်းဖြင့် အားကောင်းသော အခွင့်အလမ်းများစွာကို ဖန်တီးပေးနိုင်တဲ့အတွက် လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုအတွက် အရေးကြီးတဲ့ အုတ်မြစ်တစ်ခုလည်း ဖြစ်ပါတယ်။

စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း၏ ပြောင်းလဲနေသော အခင်းအကျင်း

တယ်လီမားကတ်တင်း (telemarketing) သည် စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း၏ ပြောင်းလဲနေသော အခင်းအကျင်းမှာ အဓိကသော့ချက်တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။ တယ်လီမားကတ်တင်းသည် လုပ်ငန်းများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ တုံ့ပြန်မှုများ ရရှိစေပြီး သေချာတိကျတဲ့ တုံ့ပြန်မှုများကို အခြေခံပြီး နည်းဗျူဟာများကို ညှိယူနိုင်တဲ့အတွက် လုပ်ငန်းများကို စျေးကွက်ရဲ့ လိုအပ်ချက်တွေနဲ့ အမြဲတမ်း ကိုက်ညီနေအောင် ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။





ဆက်သွယ်မှုများ၏ တံခါးကို ဖွင့်ပေးခြင်း

တယ်လီမားကတ်တင်း (telemarketing) သည် လုပ်ငန်းတစ်ခုအတွက် ဆက်သွယ်မှုတံခါးတွေကို ဖွင့်ပေးနိုင်တဲ့ မဟာဗျူဟာကျသော နည်းလမ်းဖြစ်ပါတယ်။ တယ်လီမားကတ်တင်းအေးဂျင့်များသည် လုပ်ငန်း၏ ထုတ်ကုန်များ (သို့) ဝန်ဆောင်မှုများကို စိတ်ဝင်စားနိုင်သည့် ပစ်မှတ်ထား ဖောက်သည်များထံသို့ တိုက်ရိုက်ရောက်ရှိနိုင်ပါတယ်။ ထို့ပြင် အေးဂျင့်များသည် ဖောက်သည်များ၏ လိုအပ်ချက်များကို နားထောင်နိုင်ပြီး စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားသော ဖြေရှင်းနည်းများကို ပေးနိုင်တဲ့အတွက် လုပ်ငန်းနှင့် ဖောက်သည်များကြား ခိုင်မာသော ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်ပေးပြီး ရေရှည်အတွက် ပုံမှန်ဖောက်သည်များ ဖြစ်လာစေရန် အလားအလာရှိပါတယ်။

အချက်အလက်နှင့် နားလည်မှု၏ စုစည်းမှု

တယ်လီမားကတ်တင်း (telemarketing) ဟာ အေးဂျင့်တွေကို အဖိုးတန်တဲ့ ဖောက်သည်အချက်အလက်တွေ စုဆောင်းနိုင်စေပြီး ဒီအချက်အလက်တွေကနေ ဖောက်သည်တွေရဲ့ ဝယ်ယူမှုပုံစံ၊ စိတ်နေစိတ်ထားနဲ့ နှစ်သက်မှုတွေကို နားလည်စေပါတယ်။ ဒီအချက်အလက်တွေကို အသုံးပြုပြီး အေးဂျင့်တွေဟာ သူတို့ရဲ့ ရောင်းချမှုအစီအစဉ်တွေကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်နိုင်သလို အောင်မြင်နိုင်ခြေပိုများတဲ့ အခွင့်အလမ်းတွေကို ပစ်မှတ်ထားနိုင်ပါတယ်။ ဒီလိုလုပ်ဆောင်နိုင်တဲ့အတွက် ရောင်းအားအောင်မြင်မှုနှုန်းကို သိသိသာသာ တိုးမြှင့်ပေးနိုင်ပါတယ်။

အေးဂျင့်များအတွက် ရှေ့တန်းက စစ်သည်တော်များ

တယ်လီမားကတ်တင်းအေးဂျင့်များသည် ရောင်းအားနှင့် ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးရဲ့ ရှေ့တန်းစစ်သည်တော်များ ဖြစ်ကြပါတယ်။ လုပ်ငန်းရဲ့မျက်နှာကို ကိုယ်စားပြုတဲ့အတွက် အကောင်းဆုံး ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အေးဂျင့်တွေဟာ ထုတ်ကုန်တွေအကြောင်း အသေးစိတ်သိရှိထားဖို့ လိုအပ်သလို အကောင်းဆုံးပြောဆိုဆက်သွယ်နိုင်ဖို့နဲ့ ရောင်းအားရရှိရေး နည်းဗျူဟာတွေကို ကောင်းကောင်းနားလည်ထားဖို့လည်း အရေးကြီးပါတယ်။ အေးဂျင့်တွေက ဒီစွမ်းရည်တွေကို အသုံးပြုပြီး အေးဂျင့်များအတွက် အောင်မြင်မှုလမ်းကို ဖောက်လုပ်ပေးနိုင်တဲ့ အခွင့်အလမ်းအသစ်တွေကို အဆက်မပြတ်ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်ပါတယ်။