Možete koristiti i prilagođenu publiku i publiku koja izgleda slično.
Prilagođena publika omogućuje vam da prenesete popis svojih postojećih kupaca ili posjetitelja web stranice, a Facebook će pokušati pronaći te ljude na platformi. Publika koja izgleda slično je mjesto gdje kažete Facebooku da pronađe nove ljude koji su slični vašim postojećim kupcima. To mogu biti vrlo učinkoviti načini za dosezanje ljudi koji će vjerojatno biti zainteresirani za vaše poslovanje. Nadalje, morat ćete odlučiti gdje želite da se vaši oglasi prikazuju. Facebook nudi različite položaje, kao što su Facebook feed, Instagram, Audience Network i Messenger. Možete odabrati automatske plasmane, gdje Facebook odlučuje gdje će vaši oglasi najbolje funkcionirati, ili možete ručno odabrati plasmane koje preferirate.
Zatim ćete postaviti svoj proračun i raspored.
Možete odabrati dnevni proračun, što je prosječan iznos koji želite potrošiti svaki dan, ili doživotni proračun, što je ukupni iznos koji želite potrošiti tijekom cijele kampanje. Također ćete odlučiti kada želite da vaša kampanja počne i završi. Dobra je ideja započeti s razumnim proračunom i pratiti rezultate. Uvijek možete kasnije prilagoditi svoj proračun ako je potrebno. Nakon što postavite ciljanje, plasmane, proračun i raspored, prijeći ćete na izradu samog oglasa. To je ono što će ljudi vidjeti u svom Facebook feedu.
Izrada vašeg oglasa za potencijalne klijente
Vaš oglas za potencijalne klijente je ono što će ljudi vidjeti i s čime će komunicirati. Obično se sastoji od slike ili videa, teksta i gumba s pozivom na akciju. Cilj vašeg oglasa je zainteresirati ljude dovoljno da kliknu na njega i ispune vaš obrazac za potencijalne klijente. Stoga bi vaša slika ili videozapis trebali biti privlačni i relevantni za vašu ponudu. Koristite visokokvalitetne vizualne elemente koji će privući pažnju ljudi dok pregledavaju svoj Facebook feed. Također, tekst u vašem oglasu trebao bi jasno objasniti što nudite i zašto bi ljudi trebali biti zainteresirani. Istaknite prednosti svog proizvoda ili usluge i olakšajte ljudima da shvate što će dobiti ako pruže svoje podatke.
Štoviše, vaš gumb s pozivom na akciju vrlo je važan.
On ljudima govori što želite da sljedeće učine. Uobičajeni gumbi s pozivom na akciju za generiranje potencijalnih klijenata uključuju "Registracija", "Saznajte više", "Preuzimanje", "Zatražite ponudu" ili "Kontaktirajte nas". Odaberite gumb koji najbolje odgovara vašoj ponudi. Kada netko klikne na vaš gumb s pozivom na akciju, vidjet će vaš obrazac za potencijalne klijente. U ovom će obrascu unijeti svoje podatke. Facebook olakšava izradu obrazaca za potencijalne klijente. Možete odabrati podatke koje želite prikupljati, kao što su ime, adresa e-pošte, broj telefona i drugi detalji koji su važni za vaše poslovanje.
Važno je da vaš obrazac za potencijalne klijente bude
jednostavan i da tražite samo one podatke koje su vam stvarno potrebne. Što više polja tražite od ljudi da ispune, manja je vjerojatnost da će ispuniti obrazac. Razmislite o tome koje su najvažnije informacije koje trebate kako biste pratili potencijalne kupce. Osim toga, obrazac za potencijalne klijente možete prilagoditi naslovom, opisom koji objašnjava zašto bi ljudi podaci o telemarketingu trebali ispuniti obrazac i vezom na pravila o privatnosti. Ključno je imati jasna pravila o privatnosti koja ljudima govore kako ćete koristiti njihove podatke. Nakon što netko ispuni obrazac, možete postaviti i zaslon zahvale koji potvrđuje njihovo slanje i govori im što mogu očekivati. Na primjer, možete reći da ćete ih kontaktirati u roku od 24 sata ili da sada mogu preuzeti svoju besplatnu e-knjigu.
Praćenje vaših potencijalnih klijenata
Dobivanje potencijalnih klijenata samo je prvi korak. Pravi posao dolazi u praćenju tih potencijalnih klijenata i njihovom pretvaranju u kupce. Nakon što netko ispuni vaš obrazac za potencijalne klijente, trebali biste imati plan za brzo kontaktiranje. Što prije ga kontaktirate, to bolje, jer će potencijalni klijent i dalje biti topao i zainteresiran. Svoje potencijalne klijente možete kontaktirati na različite načine, primjerice slanjem e-pošte, telefonskim pozivom ili slanjem personalizirane poruke na Facebooku. Najbolji pristup može ovisiti o vašem poslovanju i vrsti informacija koje ste prikupili u obrascu za potencijalne klijente.
Na primjer, ako ste ponudili besplatne konzultacije,
možda biste htjeli nazvati svoje potencijalne klijente kako biste dogovorili vrijeme za razgovor. Ako ste ponudili besplatni vodič, mogli biste im poslati e-poštu s vezom za preuzimanje i možda uključiti neke dodatne informacije o svojim proizvodima ili uslugama. Nadalje, važno je personalizirati svoj obrazac.