Ücretsiz Potansiyel Müşteri Nasıl Elde Edilir
Ücretsiz potansiyel müşteri edinmek, paradan tasarruf etmenin Brother Cep Telefonu Listesi harika bir yoludur. Yeni müşteriler bulmak için çok para harcamanıza gerek yok. Basit bir yol sosyal medyadır . Facebook veya Instagram'da bir işletme sayfası oluşturabilirsiniz. Orada faydalı içerikler paylaşın. Gönderilerinizi beğenenler sizi takip edebilir. Onlar sizin yeni potansiyel müşterilerinizdir. Bir diğer yol ise bir blog açmaktır. Müşterilerinizin önemsediği konular hakkında makaleler yazın. İnsanların blogunuzu Google'da bulabilmesi için anahtar kelimeler kullanın. Üçüncü yol ise ücretsiz bir rehber veya e-kitap sunmaktır. İndirme karşılığında bir e-posta adresi isteyebilirsiniz. Bu, iletişim bilgileri toplamanın etkili bir yoludur.
Potansiyel Müşterilerinizi Yönetmek İçin Ücretsiz Araçları Kullanma
Hiçbir maliyeti olmayan birçok harika araç mevcut. Bu araçlar, potansiyel müşterilerinizi takip etmenize yardımcı olur.İşi çok daha kolay hale getiriyorlar. Basit bir elektronik tablo harika bir başlangıç. Tüm potansiyel müşterilerinizin adlarını ve iletişim bilgilerini listelemek için Google E-Tablolar'ı kullanabilirsiniz. Ayrıca onlar hakkında notlar da ekleyebilirsiniz. Örneğin, neyle ilgilendiklerini yazabilirsiniz. Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracı daha da iyidir. Birçok CRM ücretsiz planlar sunar. Potansiyel müşterilerinizi organize etmenize yardımcı olurlar.Ayrıca onları takip etmenizi de hatırlatıyorlar. HubSpot ve Zoho gibi ücretsiz CRM'ler de var.Çok sayıda özellikleri var.
Potansiyel Müşterilerinizi Beslemek
Potansiyel müşterileri beslemek, onlarla iletişimde kalmanız anlamına gelir.Onlara faydalı bilgiler verin. Bu, size daha fazla güvenmelerini sağlar. Bunu yapmanın iyi bir yolu e-postadır. Düzenli bir bülten gönderebilirsiniz. Ürünlerinizle ilgili ipuçları veya haberler paylaşın. E-postalarınızın faydalı olduğundan emin olun. Sadece bir şeyler satmaya çalışmayın. Örneğin, bitki satıyorsanız, onlara nasıl bakılacağı hakkında e-postalar gönderin. Bir diğer yol da sosyal medyadır.Orada insanların size sorduğu soruları yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca anketler veya yarışmalar da düzenleyebilirsiniz. Tüm bunlar insanların ilgisini canlı tutar.
Takip Süreci
Potansiyel müşterilerle iletişim kurmak çok önemlidir. Onları ilgili kişilerden müşterilere dönüştürmenin yolu budur. Nasıl ve ne zaman iletişim kuracağınıza dair bir planınız olmalı. İyi bir kural, sizinle ilk iletişime geçtikleri andan itibaren hemen iletişime geçmektir. Kısa bir e-posta veya samimi bir mesaj yeterlidir. Geri dönüş almazsanız, birkaç gün sonra tekrar iletişime geçin. Ancak can sıkıcı olmayın. Nazik bir hatırlatma gönderin. Belki daha fazla yardımcı olabilirsiniz. Her potansiyel müşteriyle ne zaman iletişime geçtiğinizi kaydedin. Bu, kiminle konuştuğunuzu ve neler söylediğinizi hatırlamanıza yardımcı olur.
Başarınızı Ölçmek
Potansiyel müşteri yönetiminizin işe yarayıp yaramadığını nasıl anlarsınız? Ölçmeniz gerekir. Kaç kişinin potansiyel müşteri haline geldiğine bakın. Ardından, bu potansiyel müşterilerden kaçının ücretli müşteriye dönüştüğünü görün. Ayrıca hangi ücretsiz yöntemlerin sizin için en uygun olduğunu da takip edebilirsiniz. Sosyal medya mı? Yoksa blogunuz mu? Bu veriler daha iyi olmanıza yardımcı olur. Neye daha fazla odaklanmanız gerektiğini gösterir.Örneğin, eğer potansiyel müşterilerinizin çoğu blogunuzdan geliyorsa, daha fazla makale yazmalısınız.
İyi Müşteri Hizmetlerinin Önemi
Birisi müşteri olduktan sonra bile yolculuk bitmez. İyi müşteri hizmeti de potansiyel müşteri yönetiminin bir parçasıdır.Mutlu müşteriler, sizden arkadaşlarına bahseder. Bu, size ücretsiz olarak yeni potansiyel müşteriler kazandırabilir. Bu yüzden, her zaman nazik ve yardımsever olun. Soruları hızlıca yanıtlayın. Sorunları hızlıca çözün. Her müşteriye en önemli müşterinizmiş gibi davranın. Bu, güçlü bir itibar oluşturur.