Вот почему так важен «список лидов, проверенных по телефону». Представьте его как особую, сверхточную карту сокровищ. Это список людей, которые не просто заинтересованы в том, что вы продаёте, но и их номера телефонов проверены на подлинность и работоспособность. В этой статье мы расскажем вам об этих специальных списках, о том, почему они так полезны, и как их использовать для роста и развития вашего бизнеса.
Что такое «Список проверенных по телефону лидов»?
Представьте, что вы пекарь, который делает Список телефонных номеров лучшее печенье с шоколадной крошкой. Вы хотите продавать его тем, кто любит печенье. Обычный список потенциальных клиентов — это список всех жителей вашего города. Кому-то может нравиться печенье, кому-то — нет. Некоторые номера телефонов в списке могут быть неверными, потому что люди переезжают или меняют телефоны.
«Список лидов, проверенных по телефону» — это другое дело. Это список людей, которые уже признались, что любят печенье с шоколадной крошкой. И каждому человеку из списка позвонил взрослый, чтобы убедиться, что номер телефона указан верно и он действительно заинтересован в покупке печенья. Таким образом, вы точно знаете, что звоните реальному человеку, который хочет с вами пообщаться.
Эти списки — не просто имена и цифры. Зачастую они содержат более важную информацию, например, чем занимается человек, что он ищет и готов ли он купить. Это как секретный блокнот, полный лучших клиентов для вашего печенья.
Почему эти списки намного лучше?
Использование списка проверенных по телефону лидов — это словно супергеройская сила для вашего бизнеса. Вот почему:
1. Вы экономите время и деньги
Используя обычный список, вы можете позвонить сотне человек и поговорить только с десятью. Остальные девяносто звонков — пустая трата времени и денег на телефонные звонки. С проверенным списком почти каждый, кому вы позвоните, будет реальным, заинтересованным человеком. Это значит, что вы тратите время на общение с теми, кто действительно может что-то купить, а не на охоту за призраками.
2. Вы получаете более высокие показатели конверсии
«Конверсия» — это когда человек из вашего списка становится клиентом. С проверенным по телефону списком ваш коэффициент конверсии значительно возрастает! Это происходит потому, что люди из списка уже проверены на соответствие вашему бизнесу. Это «тёплые», а не «холодные» лиды. Это облегчает конструктивный диалог и мотивирует к покупке.
3. Информация очень точная
Вы когда-нибудь пытались отправить сообщение другу, но номер был указан неверно? Это ужасно! Список проверенных по телефону контактов гарантирует, что этого не случится. Номера телефонов проверяются, чтобы убедиться, что они активны и принадлежат реальному человеку.Это означает, что ваши сообщения и звонки всегда будут попадать по адресу.
4. Вы выглядите более профессионально
Когда вы звоните человеку и говорите: «Я звоню по поводу продукта, который вас интересовал», это показывает, что вы знаете, с кем разговариваете. Это создаёт впечатление, что ваша компания выглядит профессиональной и продуманной. Кроме того, это укрепляет доверие к человеку, которому вы звоните, поскольку он понимает, что вы не просто спам-звонок.
5. Меньше конкуренции
Иногда обычный список лидов продаётся разным компаниям. Это значит, что вы звоните одному и тому же человеку, пытаясь убедить его совершить покупку. Это настоящая гонка! Но многие списки лидов, проверенные по телефону, эксклюзивны, а значит, ими можете воспользоваться только вы.Это дает вам гораздо больше шансов заключить сделку.
Как компании составляют «список проверенных по телефону лидов»?
Итак, как же компаниям удаётся составить эти потрясающие списки? Это не волшебство, но требует упорного труда. Вот несколько способов, которыми они это делают:
1. Сила Интернета
Люди часто заходят в интернет и заполняют формы, чтобы получить бесплатный путеводитель, специальную скидку или узнать больше о чём-то интересующем их вопросе. При заполнении формы они указывают своё имя и номер телефона. Это первый шаг.
2. Человеческое прикосновение
После того, как человек заполняет форму, ему звонит реальный сотрудник (настоящий агент) из компании, создающей список. Это самый важный этап! Задача агента — сделать две вещи:
Проверьте номер: они проверяют, правильный ли номер телефона и работает ли он.
Проверка интереса: они задают вопросы, чтобы убедиться, что человек всё ещё заинтересован в продукте или услуге. Это помогает «квалифицировать» лида.
3. Задавайте умные вопросы
Агент задаёт вопросы, чтобы убедиться, что лид хороший. Например, если вы продаёте страхование жилья, агент может спросить: «У вас есть дом?» или «Вы планируете купить страхование жилья в ближайшее время?» Если человек отвечает «да», он — отличный лид. Если же он отвечает «нет», он не будет внесён в список, и вы не будете тратить время зря.
4. Использование технологий
Некоторые компании используют специальные инструменты. Например, программное обеспечение, которое проверяет реальный номер телефона ещё до того, как человеку звонят. Это экономит время и делает процесс ещё эффективнее.
Как профессионально использовать «Список проверенных по телефону лидов»
Наличие отличного списка — это только половина дела. Другая половина — умение правильно его использовать. Вот несколько советов, которые помогут вам стать суперзвездой:
1. Звоните скорее!
Чем раньше вы позвоните клиенту после подтверждения его личности, тем лучше. Клиент только что разговаривал по телефону с агентом и всё ещё думает о продукте. Если вы подождёте слишком долго, он может забыть или заняться другими делами. Быстрый звонок покажет, что вы на высоте.
2. Будьте индивидуальны
Когда звоните, не просто зачитывайте текст по сценарию. Используйте имеющуюся у вас информацию, чтобы сделать разговор особенным. Скажите что-то вроде: «Я знаю, что вы только что говорили с нашим агентом о страховании дома, и я хотел бы ответить на ваши вопросы». Это покажет, что вы не робот.
3. Больше слушайте, меньше говорите
Лучшие продавцы — хорошие слушатели. Спросите человека, что ему нужно и какие проблемы он пытается решить. Слушая, вы сможете предложить ему решение, которое идеально ему подходит. Это как найти идеальное печенье для друга, который обожает шоколад.
4. Будьте готовы помочь
Вы должны быть готовы ответить на вопросы и помочь человеку. Не будьте навязчивы и не пытайтесь навязать продажу. Ваша задача — быть помощником. Когда вы помогаете, люди доверяют вам и с большей вероятностью купят у вас что-то в будущем.
5. Поддерживайте чистоту списка
Хороший список лидов — это не то, что можно использовать один раз и забыть. Его нужно постоянно проверять и обновлять. Если кто-то сообщил, что больше не заинтересован, или если изменился номер, запишите это. Это поможет сохранить ваш список актуальным и полезным.
На что следует обратить внимание
Хотя список проверенных по телефону лидов — отличный инструмент, будьте осторожны. Вот на что следует обратить внимание:
Дешёвые списки: Если список очень дешёвый, он может быть некачественным. Номера телефонов могут быть непроверенными или устаревшими. Помните: вы получаете то, за что платите.
Не для вашего бизнеса: убедитесь, что лиды в списке соответствуют вашему виду деятельности. Если вы продаёте автомобили, вам не нужен список людей, которые ищут новый дом. Список должен быть составлен для вашей «целевой аудитории».
Плохое обслуживание клиентов: Компания, продавшая вам список, должна быть отзывчивой и отвечать на ваши вопросы. Если этого не происходит, это признак того, что компания, возможно, некачественная.
Итог
Список лидов, проверенных по телефону, — мощный инструмент для любого бизнеса, стремящегося к росту. Он поможет вам сэкономить время, увеличить продажи и выглядеть профессионалом. Понимая, что такое эти списки и как их использовать, вы сможете найти идеальных клиентов и добиться большого успеха. Это секретное оружие, которое даст вам настоящее преимущество перед конкурентами. Просто не забывайте использовать свою особую карту сокровищ с умом, и вы быстро найдете сокровище в лице новых клиентов!