关键词:策略
订单更新与交付通知:
发送订单确认、发货通知和交付更新,提供追踪链接。这些都是实用消息,很受欢迎。
售后支持:
提供便捷的WhatsApp渠道进行售后查询、产品支持或故障排除。
主动发送产品使用技巧或保养建议。
请求反馈和评论:
在购买后通过 WhatsApp 请求 WhatsApp 数据 客户评价或反馈。可以提供评论页面的直接链接。
根据他们之前的购买,推荐相关产品或升级选项。
忠诚度计划和奖励:
通过WhatsApp更新客户的积分、奖励状态,或告知他们独特的忠诚度优惠。
生日/周年纪念祝福:
个性发送化的祝福消息,并附带独特的折扣,增强顾客忠诚度。
收集的数据:购买历史、参数、重复购买偏好。