2025 年，Viber 的联系线索将为寻求优化推广策略的企业带来一系列独特的优势。这些优势不仅限于简单的信息传递，还包括增强参与度、提高效率和巩固客户关系，这使得 Viber 成为现代营销人员眼中极具吸引力的渠道。
卓越的参与率：这可以说是最显著的优势。Viber的消息打开率通常远高于电子邮件甚至短信（在主要市场通常超过 80-90%）。 消息以推送通知的形式直接出现在用户的手机上，确保了较高的可见性。这意味着您的信息更有可能被看到并采取行动，从而突破困扰其他渠道的数字混乱。
富媒体功能： Viber 不仅仅支持文本。企业可以发送：
高质量的图像和视频展示产品或服务。
用于清晰号召性用语的交互式按钮（例如“立即购买”、“了解更多”、“预约”）。
GIF 和贴纸可增加个性和视觉吸引力。
用于呈现多个选项或产品目录的轮播和列表消息。 这种丰富的内容功能 约旦 Viber 数据库 使外展更加引人注目、信息丰富、视觉吸引力更强，从而带来更高的点击率和更好的转化率。
基于许可的高质量潜在客户： Viber 的联系线索是通过明确选择加入获得的。这意味着您列表中的个人已经对您的品牌表示了兴趣，并同意接收消息。这意味着您可以获得更高质量的潜在客户，减少培育工作量，并实现更高的转化率，因为您与的是乐于接受的受众，而不是冷漠的潜在客户。
群发消息的成本效益： 在 Viber 流行的许多国家，每条消息的成本可能明显低于传统短信，尤其是对于国际或大容量活动而言。这使得企业能够有效地扩大其外展工作，而无需承担过高的沟通成本，从而最大限度地提高投资回报率。
大规模个性化： 将 Viber 与 CRM 系统集成可实现超个性化。 可以根据潜在客户的姓名、兴趣、购买历史或销售渠道阶段来定制动态内容的消息。这创造了高度相关和个性化的体验，促进了更牢固的客户关系并增加了转换的可能性。
实时双向沟通： Viber 通过直接消息和聊天机器人促进即时对话互动。这使得企业能够：
提供即时客户支持并全天候解答疑问。
通过交互式对话更有效地确定潜在客户。
实时引导用户完成销售漏斗。这种即时性和对话式体验能够建立信任，并提供无缝的客户体验。