2025年，营销人员将越来越多地将注意力和投资转向Viber的联系线索，原因有很多，这些原因都与消费者行为和数字传播格局的演变息息相关。这一战略转变源于人们渴望更直接、更具吸引力、更高效的转化途径，从而突破传统渠道的饱和和收益递减的困境。
这项投资的主要驱动力之一是Viber 营销活动始终如一的超高参与率。与电子邮件（通常面 牙买加 Viber 数据库 临低打开率和垃圾邮件过滤器的难题）或社交媒体（自然触达日益困难）不同，Viber 消息通常会直接以通知的形式显示在用户手机上。这种即时可见性转化为显著更高的打开率（在 Viber 盛行的市场中，打开率通常超过 80-90%）和令人印象深刻的点击率。营销人员深知，让信息被看到是成功的一半，而 Viber 在这方面拥有无与伦比的优势。
其次，Viber 促进了丰富、互动和个性化的沟通。 营销人员正在从单向、静态的广播转向动态、双向的对话。Viber 的功能包括：
富媒体：将高质量的图像、视频、GIF 和可点击按钮直接嵌入到消息中，从而创造出比纯文本更引人注目、更有说服力的品牌体验。
聊天机器人： 部署人工智能聊天机器人，可以让潜在客户参与自动对话、回答常见问题、确定潜在客户资格，甚至全天候指导他们完成复杂的流程。这种自动化简化了潜在客户培育并为用户提供了即时满足。
大规模个性化： 与 CRM 系统集成使营销人员能够根据个人用户数据、偏好和过去的互动来定制信息，使沟通感觉高度相关并建立更牢固的关系。
Viber 联系人线索的许可性是另一个显著的吸引力。在数据隐私法规（如 GDPR）日益严格的时代，消费者对数据控制的需求也日益增长，营销人员优先考虑选择加入策略。通过 Viber 明确同意获得的线索本质上更符合条件，也更容易被接受。这意味着营销工作可以面向真正感兴趣的个人，从而减少浪费的支出，并带来更高的转化率和更好的投资回报率。这还能保护品牌声誉并确保合规性。