开展跨国 Viber 营销活动需要详细的投资回报率 (ROI) 细分,才能了解其在不同市场的真正效果。单一的汇总投资回报率数据可能会产生误导,掩盖不同国家/地区之间显著的绩效差异。细致的分析可以揭示哪些地区正在取得成功,哪些地区需要优化,以及哪些地区的资源可以更好地分配给其他渠道。
我们最近在东欧(乌克兰、白俄罗斯)、东南亚(菲律宾)和中东(阿联酋)开展的跨国 Viber 营销活动,为理解这一细分市场提供了宝贵的见解。该营销活动的主要目标是提升一款新型移动金融应用的下载量和用户注册量。
整体活动投资回报率 (总计):180%
虽然看似令人印象深刻,但这个汇总数字掩盖了各个国家/地区表现的广泛差异。
特定国家/地区的投资回报率细分:
乌克兰:
投资回报率:350%
促成因素: Viber 作为乌克兰主要即时通讯应用的绝对主导地位,意味着其极 几内亚 Viber 数据库 高的打开率(90% 以上)和强劲的点击率。目标受众对通过熟悉且值得信赖的平台提供的金融科技解决方案有着极高的接受度。由于参与度高、转化率高,每次获取成本 (CPA) 非常低。活动信息在文化层面上引起共鸣,通常会利用当地的金融习惯和安全顾虑。
关键经验:乌克兰是 Viber 营销的“最佳地点”,因为其平台普及且受众接受度较高。在此地投资最大化。
菲律宾:
投资回报率:220%
促成因素: Viber 在菲律宾拥有庞大的用户群,尽管它面临着来自其他即时通讯应用的激烈竞争。此次营销活动充分利用了菲律宾“移动优先”的文化以及用户对数字金融交易的强烈偏好。应用下载转化率很高,尤其是在与诱人的注册奖励相结合的情况下。运用与当地文化相关的视觉元素以及直接以效益为导向的营销风格,效果显著。CPA 适中,反映出良好的销量。
主要经验:菲律宾是一个强大的市场,但需要持续优化产品和创意内容才能在拥挤的通讯应用领域脱颖而出。
白俄罗斯:
投资回报率:190%
影响因素:与乌克兰类似,Viber 的渗透率很高。然而,移动金融应用市场略显欠成熟,消费者对新数字服务的接受速度也略慢。虽然参与度很高,但转化漏斗需要更多培育性的信息。每次转化费用 (CPA) 略高于乌克兰,但与其他渠道相比仍然非常有利。
关键经验:稍长的潜在客户培育序列和更多的教育内容可以进一步提高该市场的投资回报率。