CRM 工作流程:配置您的 CRM 以根据“国家/地区”字段自动标记或细分新的 Viber 潜在客户。
潜在客户分配:实施自动化潜在客户路由规则。例如:
来自德国的销售线索会转交给德国销售团队。
说西班牙语的线索(根据国家推断)会联系说西班牙语的销售代表。
自动培育路径:将潜在客户纳入特定国家/地区的 Viber 培育序列。
用当地语言发送欢迎信息。
提供与他们的地区和兴趣相关的内容(产品信息、案例研究、活动邀请)。
根据当地时区安排消息。
步骤4:实施自动跟进和通知
销售警报:当来自其指定国家/地区的 Viber 潜在客户 中非共和国 Viber 数据库 进行重要互动(例如,点击链接、询问特定问题)时自动通知销售代表。
后续提醒:设置自动提醒,让销售代表在一定时间没有互动后跟进 Viber 线索。
转换后工作流程:一旦 Viber 潜在客户转换(例如,进行购买、注册演示),就会通过 Viber 触发自动感谢消息或入职信息,继续个性化体验。
步骤5:监控绩效并确保合规性
仪表板和报告:创建自定义 CRM 仪表板以按国家/地区跟踪 Viber 潜在客户量、参与率、转化率和投资回报率。
同意管理:自动记录和管理同意信息。确保立即处理退出请求,并自动更新 CRM 中的潜在客户状态。
合规性检查:定期审查您的自动化工作流程,以确保它们符合每个目标国家不断变化的数据隐私法规。
通过实现跨国 Viber 潜在客户管理的自动化,企业可以将其潜在客户生成工作从手动负担转变为高效、个性化且合规的全球增长引擎。