旅游业本质上是全球化的，竞争非常激烈，它高度依赖有效的沟通来吸引、告知和协助旅行者。“Viber 引领旅游业，国家级服务”通过利用 Viber 的直接消息传递功能，提供了一种动态且个性化的方式，吸引潜在的游客和商务旅客，同时遵循知情同意和数据隐私的关键原则。
“按国家/地区细分的 Viber 旅游业领先者”是指一个活跃的 Viber 用户数据库，该数据库按用户原籍国或兴趣所在国家/地区进行细分，这些用户明确选择接收旅游相关信息和优惠信息。这种地理细分至关重要，因为不同国家的旅行偏好、签证要求、热门目的地，甚至旅游季节都大相径庭。例如，专注于菲律宾（Viber 在该国家/地区表现强劲）出境游的旅行社，与专注于格鲁吉亚（另一个 Viber 普及率较高的国家/地区）入境游的旅行社，提供的服务会有所不同。
这种针对特定国家/地区的方法对旅游业的主要优势在于，它能够提供 博茨瓦纳 Viber 数据库 高度相关且引人入胜的旅游内容。通过按国家/地区细分潜在客户，旅行社、航空公司、酒店和目的地营销组织可以：
推广定制套餐：提供专为特定国家旅行者设计的度假优惠、航班路线或酒店促销活动，同时考虑他们的预算、偏好的旅行方式和文化兴趣。
提供本地化的旅行信息：分享与旅行者国籍或目的地相关的签证流程、当地习俗、货币汇率和安全指南的详细信息。
使用母语交流：使用旅行者喜欢的语言描述旅行经历、回答疑问并提供支持，使预订过程更加顺畅、更安心。
突出独特的景点：展示对特定国家人群特别有吸引力的目的地或体验。
发送最后一刻的优惠：向特定国家/地区的选择用户发送有关从当地机场出发的航班或套餐的限时抢购信息的提醒。
这种程度的个性化大大增加了将潜在客户转化为预订的可能性，因为这些优惠感觉直接适用且极具吸引力。
此外，Viber 还提供直接即时的沟通渠道，这在快速发展的旅游行业中至关重要。旅行者经常有紧急问题或需要立即确认。Viber允许旅游服务提供商：
快速回复询问：实时回答有关行程、行李限额或预订变更的问题。
分享富媒体：发送目的地的高质量照片、度假村的沉浸式视频或旅游路线的交互式地图。
发送预订确认/更新：将必要的旅行证件、航班状态更新或酒店入住详情直接发送到旅行者的手机上。