例如,当耐克和星巴克采用新的数字品牌发展方法时,他们通过在线建立信任社区直接与客户互动。这使他们比使用更传统销售方法的任何人都更具优势。
数据已成为解读消费者趋势的最重要工具之一,使其在品牌管理中越来越重要。得益于数据分析、人工智能和机器学习,品牌发展已变得个性化。
公司越来越多地使用您的网 加拿大电报电话号码 站访问量、社交媒体互动和购买历史来勾勒出您的目标受众概况。组织可以使用数据驱动的方法向特定细分市场提供相关信息。
通过数据驱动的品牌管理,品牌可以在最合适的时机接触到客户。Netflix 和亚马逊根据用户信息提供内容和产品,提供个性化体验。当品牌定制其内容时,它们会提高客户忠诚度和满意度。
数据驱动的解决方案使品牌能够通过活动跟踪实时灵活地评估和改进其策略,从而最大限度地提高投资回报率。品牌管理已从宏观视角转向以消费者为导向、个性化和有针对性的视角,帮助企业创造令人难忘的体验。