В условиях высокой конкуренции и стремительного информационного потока компании всё чаще обращаются к прямым каналам связи с клиентами. использованием телефонных номеров. Такой подход позволяет напрямую взаимодействовать с целевой аудиторией, оперативно передавать важную информацию и выстраивать доверительные отношения. качество и актуальность телефонной базы. Без правильно составленного списка даже самые креативные и дорогостоящие кампании могут оказаться бесполезными.
Преимущества персонализированного телефонного маркетинга
Телефонные базы дают возможность персонализировать коммуникации. не просто номером, а данными о клиенте — его имени, возрасте, истории покупок, — она может направлять индивидуальные предложения, напоминания и акции. бренда. прошлых покупках, воспринимается позитивно и повышает вовлечённость.
Прямой доступ к целевой аудитории
Список телефонных номеров обеспечивает Магазин быстрый и прямой контакт с нужными людьми. В отличие от e-mail и соцсетей, телефонные сообщения (особенно SMS) имеют высокий уровень открываемости — до 98%. уведомлениях, проведении опросов. Более того, мобильные телефоны всегда под рукой, и пользователи быстрее реагируют на сообщения, полученные по этому каналу.