使用积极的语言和语气来激发通话

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Sheikh100
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Joined: Thu May 22, 2025 5:46 am

使用积极的语言和语气来激发通话

Post by Sheikh100 »

例如,“我们将在本季度引导客户,帮助他们实现年终目标——现在开始的公司通常会看到效率提高 20%。”这使您的报价与他们的业务目标和日程安排保持一致。

围绕切实利益和最后期限设定的紧迫性,可以促使潜在客户优先考虑您的电话并承诺预约。这也将您的外展活动与一般的销售电话区分开来。

21. 优化通话时间,获得更好的连接
研究表明,在特定时间段致电潜在客户可以提高他们联系到你的几率。最佳时间段通常是上午 11 点到中午 12 点以及下午 4 点到 5 点,尤其是在周三和周四。

在这些高峰参与时段安排通话时间可使连接率提高高达 22% 。使用 CRM 分析或呼叫跟踪工具来确定每个潜在客户的最佳时间。

策略性地安排通话时间表明了对潜在客户工作流程的尊重,并增加了他们接受您的信息的机会。

22.
你的语气和措辞会影响潜在客户的情绪 whatsapp 号码 和开放程度。请使用乐观、积极的语言,避免使用可能引起抵触情绪的负面词语。

例如,说“我很高兴与您分享我们如何简化您的日程安排”,而不是“我知道这可能会很麻烦”。自信、友好的语气能激发谈话的活力,让潜在客户更愿意参与。

销售专家强调,积极性加上真正的热情可以将陌生电话转化为热情的交谈。

23. 积极倾听并调整你的信息
开场白之后,仔细聆听潜在客户的回应。积极倾听包括解释他们的顾虑,提出澄清问题,并相应地调整你的推销策略。

例如,“我听说处理最后一刻取消的预订很困难。我们有一个功能专门解决这个问题。” 这表明了你的同理心,并让你的解决方案具有相关性。
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