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游戏化学习如何提高高等教育的参与度
ELB 客座作者 | 2025 年3月21日
保持学习者的专注度可能并非易事。干扰无处不在，传统的讲课方式往往难以吸引注意力。原因何在？因为人们渴望在学习过程中获得互动、参与和自主感。
学习者并非被动地吸收信息，而是在积极参与的情况下才能获得成功。研究表明，融入游戏化学习——一种融合游戏、竞争和协作元素的学习方法——能够提升各行各业和各个年龄段学生的参与度和留存率。
那么，组织该如何利用游戏化学习来创造更具活力、更具影响力的培训体验呢？我们读到过许多使用案例和成功案例——游戏化的虚拟校园参观、游戏化的奖学金挑战等等。在本文中，我们将探讨一些更容易实施且效果立竿见影的领域。
基于游戏的学习：增强微学习、反馈和团队建设
随着Z世代不断步入职场，组织和教育机构必须适应他们的学习偏好。作为真正的数字原住民，这一代人对科技驱动的教育解决方案——尤其是游戏化——有着极强的接受能力。
Z世代的一个显著特征是他们的注意力持续时间较短，估计约为八秒。为了保持他们的专注力，微学习——将复杂的主题分解成易于理解的小课程，并进行间隔重复——已被证明非常有效。游戏化学习与这种方法完美契合，它提供简短的互动体验，只需几分钟即可强化关键概念。
想想大多数人对长视频的反应——如果超过两分钟，很多人就会犹豫不决。现在，想象一下，坐在教室里听一场长达一小时、令人乏味的讲座。对于今天的学习者来说，这或许会让他们感到不知所措。游戏化学习打破了冗长的培训课程，带来动态的互动体验，从而提升参与度、提高记忆力并促进协作。
通过将游戏融入学习策略，组织可以创造更有效、更具吸引力、更注重结果的培训体验。
反馈和游戏化学习
Z世代——以及年龄稍大的千禧一代——渴望持续的反馈。一项调查显示，74%的千禧一代 由于缺乏反馈而对自己的工作表现感到“茫然”。对于这些希望持续获得反馈的一代人来说，仅仅进行年度或季度评估是远远不够的。
什么能提供更轻松、互动性更强、更频繁的反馈机制？游戏化的学习结构。游戏化学习可以帮助你和你的学生增进沟通，并确保学习体验有意义且富有建设性。
因此，学生无需提交作业、评分、发回作业，这个过程需要耗费数天甚至数周的时间，游戏可以即时提供反馈。如果学生在游戏化环境中选择了错误答案，系统会立即给出回复。游戏可以提供建设性的反馈，并让学生有机会再次尝试。游戏化学习为学生提供了一个安全的空间，让他们可以在几秒钟或几分钟内尝试失败、调整并再次尝试。
理解学生对反馈的渴望，对提升教学计划的参与度大有裨益。采取措施将课堂游戏化，你就能通过即时反馈提升学生的参与度。
通过游戏化增强团队合作和解决问题的能力
高效的团队不仅仅是并肩作战，他们还会为了共同的目标而通力合作。虽然小组合作通常需要个人独立工作，但真正的团队合作需要沟通、协调和解决问题的能力。游戏化学习提供了一个结构化的环境，参与者必须积极参与、制定策略并相互协作才能取得成功。
通过将游戏融入培训和教育，组织可以创建清晰的挑战、规则和奖励机制，鼓励团队合作和批判性思维。通过实时反馈，团队可以优化策略，适应挑战，并以动态且引人入胜的方式提升解决问题的能力。此外，排行榜或奖励等竞争性元素可以激励参与者，并强化学习成果。
无论是远程还是线下，游戏化体验都能培养参与者的归属感和情谊。例如，一个MBA项目成功实施了互动式户外游戏，以教授软技能、团队合作和领导力。结果如何？沟通和协作能力显著提升——而这正是打造高效团队的关键能力。
不同于被动的授课或阅读作业，互动式团队学习体验能够促进更深入的参与和更有意义的技能发展。游戏式学习将团队合作从理论概念转化为沉浸式的实践学习体验。
游戏与留存：重复和参与的力量
研究表明，游戏化学习不仅能有效提高参与度，还能有效提升记忆力。一项分析了1000个学习游戏的研究表明，游戏平均每节课仅持续6分钟，这与微学习的原则完美契合。然而，学习者并没有止步于一次游戏。他们平均重复游戏2.9次，每次尝试都能巩固理解。最显著的是，从第一轮到第三轮，知识记忆力提高了64%。
游戏提供了一个安全、低压力的环境，让学习者可以反复复习学习内容——这是克服“遗忘曲线”的重要策略。积极参与学习过程可以显著提高记忆力，远胜于讲座或静态演示等被动学习方式。讨论、练习，甚至教授他人都是巩固知识的最有效方法，而游戏化的团队学习自然而然地融入了这些元素。
除了重复之外，游戏化学习还能通过激发情感反应来增强记忆力。一项比较航空安全专业人员培训方法的研究发现，使用虚拟现实 (VR) 模拟（例如 CenarioVR 提供的模拟）进行培训的人员，其知识保留率高于使用传统安全卡进行培训的人员。沉浸式体验创造了更强烈的情感联系，使信息更容易被记住和回忆。
通过将游戏化融入培训计划，组织可以创造高度吸引人的互动学习体验，从而加深理解和长期保留。
游戏化在线学习
当疫情导致所有人都转向线上授课时，许多教授意识到传统的教学方法并不奏效。让学生在面对面授课中保持专注已经够难了，而当他们在线上课时，各种干扰因素触手可及，这几乎是不可能的。
为了解决这个问题，麻省理工学院斯隆管理学院 进行了广泛的研究，以证明游戏化教育技术在解决在线教育带来的参与度问题方面的有效性。
这项研究的负责人罗教授借鉴了电子游戏主播的经验，以提高学生的参与度。他使用倒计时来宣布课程开始，并在 Zoom 上使用各种工具，例如投票、聊天和分组讨论室，并且每 15 分钟切换一次任务和屏幕，以确保学生保持参与度。这种“场景转换”也有助于缓解我们每个人都会遇到的 Zoom 疲劳。
在高等教育教学中利用真正的游戏化
在课堂上使用游戏并不等同于将课堂游戏化。首先，游戏化是将游戏元素（积分、竞争、奖励等）应用到现实世界中。因此，虽然在课堂上玩宾果游戏很有趣，但它并不等同于真正的游戏化学习。
融入游戏机制对于提升玩家参与度和游戏化教育大有裨益。游戏关卡等机制能够提升成就感，积分可以赚取并可能用作货币，排行榜则鼓励良性竞争。
然而，最好的游戏机制或许是徽章或成就。通常情况下，课堂上的学习动机主要集中在获得好成绩或害怕得不好的成绩上。当然，成绩很重要也很必要，但对很多学生来说，成绩可能并非最佳的激励因素。
除了单纯使用成绩，还可以尝试运用徽章或奖励制度来鼓励和奖励学生的行为。一些简单的奖励，例如“全勤徽章”或“每节课都回答一个问题徽章”，可以进一步提升学生在学习过程中的参与度和自主性，并让他们在成绩和作业之外的其他方面获得成就。此外，学生还可以与全班同学分享这些成就，延续鼓励互动的氛围。此外，看到同学们获得积分、奖励和徽章，或许会激励他们更积极地完成作业，登上排行榜！
大学招生和入学指导过程中的游戏化
大学正在意识到游戏化的另一个方面是将招生流程游戏化。申请学校的过程非常艰辛，可能会让人感到挫败和压力。一旦被录取，学生们就会庆祝并兴奋地迎接他们的新家。
纽约州罗切斯特市的拿撒勒学院 (Nazareth College ) 正在为被录取的学生提供基于积分的奖励系统，帮助他们在完成录取流程的各个步骤后获得装备、奖品和其他奖励。通常，填写文件或支付押金并不是什么有趣的事。然而，如果学生在攻读学位的过程中获得积分或解锁新的途径或“任务”，那么原本繁琐的申请流程就能变成一场冒险。
使用游戏化的招生系统可以帮助高校更好地 购买批量短信服务 吸引Z世代和千禧一代的学生。在申请和选拔过程中运用游戏化技术，可以使其更加有趣、更具吸引力。
虽然大多数人都在谈论游戏化课堂，但游戏化并非只适用于学生。游戏化学习能够提升所有年龄段学生的参与度，包括教职员工。此外，从组织的角度来看，使用游戏可以帮助提供关键数据点，提高员工的参与度，并营造积极的工作文化。
下次为教职员工举办培训课程或研讨会时，不妨在课程结束后玩一轮《危险边缘！》（JEOPARDY!®）来增强气氛，巩固你刚才讲解的概念。《危险边缘！》是一个常见的游戏机制，它能有效提升参与度。快来试玩一下吧！